Огляд Linebet Casino

Гравець з Аргентини вніс гроші в онлайн-казино за допомогою Astro Pay, щоб використати вітальний бонус і виграв. Однак казино закрило бонусний рахунок і видалило опцію виведення Astro Pay. Відділ безпеки казино погодився обробляти зняття коштів через Skrill, але пізніше це було відхилено. Щоб вирішити проблему, ми звернулися до гравця за додатковою інформацією. Однак через відсутність відповіді гравця ми не змогли продовжити розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Аргентини зробив депозит у казино Linebet і спробував зняти гроші, але його попросили підтвердити документ. Незважаючи на надсилання документів, гравець не отримував відповіді більше трьох днів, що завадило йому отримати доступ до внесених і виграних коштів. Гравець також заявив, що виконав вимоги щодо ставок вітального бонусу, який він використав. Ми звернулися за роз’ясненнями до казино Linebet, але не отримали відповіді, незважаючи на численні спроби. Ми позначили скаргу як "нерозглянуту" через відсутність співпраці з боку казино.

Гравець з Аргентини вніс гроші за допомогою AstroPay в казино Linebet. Однак він не зміг зняти кошти тим же методом, що він вважав несправедливим. Рахунок гравця був перевірений, і казино не повідомляло про будь-які альтернативні методи виведення коштів. Зв’язавшись безпосередньо з казино, як запропонувала команда розгляду скарг, гравець зміг знайти альтернативний спосіб виведення коштів. Питання було успішно вирішено, і скаргу закрито.

Гравець із Гонконгу не може зняти свій баланс через проблеми з перевіркою KYC. Вони мають загальний депозит 4663, але поточний баланс на їхньому рахунку становить 6450. Незважаючи на спроби надіслати необхідні документи електронною поштою, гравець стверджував, що їм постійно повідомляли, що їхні електронні листи не надходять. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Камеруну відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів через поточну перевірку. Ми спробували зв’язатися з казино, але з його боку не було жодної реакції, тому ми були змушені закрити скаргу як нерозглянуту.

Очевидно, гравцеві було неможливо здійснити виведення коштів за тим самим способом оплати, який він використовував для внесення депозиту. Казино заявило, що він може вивести інший спосіб, але він був обмежений, а решта грошей, які не змогли задовольнити обмежені вимоги, буде втрачена. Гравець сказав, що в казино було кілька способів депозиту, за якими неможливо було вимагати виведення коштів. Казино спілкувалося з гравцем поза межами цієї скарги, але вона не була вирішена.