ПОПЕРЕДЖЕННЯ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ЦИМ КАЗИНО
Допоміжний персонал не розуміє елементарної англійської. Зробив велику помилку і вніс 25 доларів, хоча я був обережним і переконався, що я ввів правильну суму, але вони автоматично зняли 50 доларів. Це був перший червоний прапорець, який ви бачите. Намагатися пояснити їм, що трапилося, це кошмар, вони такі некомпетентні, я користувався багатьма казино, але це, безумовно, найгірше, з яким я коли-небудь мав справу, вони просто запитували, чи ти все ще чекаєш 1 секунда й завершення чату. Загалом вони закінчили чат 11 разів. Насмілюся сказати, що одночасно працює лише 2 людини, і якби казино було таким шахрайським, клієнти б постійно скаржилися, і вони хотіли б надати фіктивні імена, щоб дати вам зрозуміти, наскільки вони великі, «це жарт. У кожному окремому казино, в яке я грав, у мене завжди була підтримка, яка могла змінити друкарську помилку, перевірити документацію, могла вирішити основні проблеми, але цей жарт про лайки казино звучить так, ніби у них є відділ, який вирішує проблеми, і Ви повинні чекати 24 години, 48 годин, який жарт. Якби мені довелося вгадувати! одночасно працює лише 2 людини, тому вони дуже вражені кількістю клієнтів, які дзвонять, щоб поскаржитися, але все ж вони люблять завершувати чат, навіть не даючи можливості відповісти.
НЕ КАЖИ, ЩО Я ВАС НЕ ПОПЕРЕДЖАВ!
WARNING DO NOT USE THIS CASINO
Support staff does not understand basic English. Made a big mistake and deposit $25 even though I’ll was careful and made sure I’ll had the correct amount typed in, but they automatically withdrawal out $50 this was the first red flag you see. Trying to explain to them what happen is a nightmare they a so incompetent, I’ve have used a lot of casino but by far has to be the worst I’ve had ever dealt with with, they would simply ask are you still the wait 1 second and end chat, They have ended chat total of 11 times. I’ll dare say there only 2 people working at a time and been that casino is such a scam would have customer complaining all the time and they want to provide bogus names to give you a sense on how big the are "it’s a joke. Every single casino I’ll have played in, I’ll always had support that can change a typo, can event verify documentation, Can can resolve basic issues, but this joke of casino likes sound like they have a department to resolve issue, And you must wait 24 hrs , 48hrs what a joke. If I’ll had to guess! there only 2 people working at a time, they are so overwhelmed with the amount of customer are calling to make a complaint but yet they love to end chat the chat without even giving a chance to reply.
DON’T SAY I’LL DIDN’T WARN YOU!
