Огляд Friends Casino

Гравець запросив 3 зняття коштів, отримав два, але третє зняття не отримав і пройшов уже місяць. Спочатку в казино сказали гравцеві почекати, а потім сказали, що вони перевантажені. Скарга залишилася невирішеною, оскільки казино внесено в чорний список і не відповідає.

Користувач зареєструвався в казино і після виграшу 723 доларів США пройшов верифікацію. Незважаючи на подання всіх необхідних документів, його статус перевірки залишався незавершеним, і служба підтримки не змогла надати оновлення від відділу безпеки. Користувач запідозрив навмисну затримку, щоб уникнути виплати свого виграшу, оскільки процес перевірки почався понад шість місяців тому. Казино проігнорувало скаргу, і вона залишилася невирішеною.

Гравець підкреслив проблему зняття коштів у казино, причому спірна сума становить 125 000 рублів. Незважаючи на початкове плавне зняття менших сум, він зіткнувся з помилками та затримками, коли намагався зняти 47 000 рублів. Звернувшись у службу підтримки та надавши документи для перевірки, він зіткнувся зі загальними відповідями, у яких вказувалося на 7-денний період перевірки, незважаючи на значну суму. Казино проігнорувало спроби вирішити цю проблему з боку посередницького органу, і скарга залишилася невирішеною.

Гравець висловив розчарування через затримку перевірки своїх документів. Незважаючи на те, що він довгостроковий гравець із значними депозитами та скромними зняттями коштів, він зіткнувся з обширним процесом перевірки після виграшу 236 000 рублів. Незважаючи на його спроби зв’язатися зі службою підтримки, він отримав лише загальні відповіді та жодного рішення. Гравець підозрював, що навмисні затримки були зроблені, щоб спонукати його продовжувати гру та потенційно втратити виграш. Казино проігнорувало скаргу, і вона залишилася невирішеною.

Гравцеві вдалося виграти 32 465 рублів, граючи лише на власні гроші. Він подав запит на зняття коштів, але його було відхилено через перевірку. Після завантаження необхідних документів гравець чекав понад 2 тижні, але перевірка все ще не була завершена. На жаль, казино не відреагувало на скаргу, і вона залишається невирішеною.

Гравець подав запит на зняття коштів у Friends Casino, однак згодом її баланс було обнулено казино. За словами гравця, її звинуватили в порушенні умов бонусу, взявши кілька бонусів, не поставивши попередні. Казино не відреагувало на скаргу.

Гравець зробив депозит на свій рахунок через QIWI. Гроші були списані з його гаманця, однак вони не були зараховані на його рахунок у казино. Служба підтримки казино повідомила йому, що кошти обробляються платіжним провайдером, і йому слід просто почекати. Представник казино не відреагував на скаргу.

Гравець подав заявку на зняття коштів у казино Friends і мав пройти верифікацію облікового запису. За словами гравця, він чекав місяць, але його обліковий запис так і не верифікували. Від казино не було відповіді на скаргу, тому її закрили як невирішену.

Гравець стверджував, що його попросили повторно пройти верифікацію облікового запису після того, як він подав запит на зняття 650 доларів. Через 18 днів перевірка все ще не була завершена, а служба підтримки жодним чином не відреагувала. Жодної реакції на скаргу не було і з боку жодного представника казино.

Гравець стверджував, що пройшов процедуру верифікації в Friends Casino, однак його попросили знову завантажити документи після того, як він подав запит на зняття коштів. За словами гравця, процес перевірки був відкладений, тому він не зміг отримати виграш. Казино не відреагувало на скаргу.