Огляд ElitBet Casino

Гравець із Болгарії неодноразово стикалася з проблемами входу в ElitBet, незважаючи на те, що вона виконувала вказівки служби підтримки та намагалася змінити свій пароль. Вона не змогла отримати доступ до свого рахунку, щоб зняти свої кошти або закрити його. Команда розгляду скарг спілкувалася з казино від її імені, але після кількох спроб отримати відповідь проблема залишилася невирішеною. Зрештою, скаргу було закрито як нерозглянуту через відсутність зв’язку з казино, що могло вплинути на його рейтинг.

У гравця з Болгарії виникла проблема з Elitebet Online. Після надання всіх необхідних документів для перевірки облікового запису та успішного здійснення двох вилучень гравець отримав повідомлення про те, що його рахунок заблоковано для додаткової перевірки без будь-якої конкретної причини. Гравець переважно грав у казино, а також робив ставки на спорт. Однак ми дійшли висновку, що не можемо допомогти в цьому випадку через складний характер діяльності зі ставками на спорт. Таким чином, скаргу було відхилено.

У гравця з Болгарії виникли труднощі з верифікацією облікового запису для виведення коштів з Elitbet. Після його первинної перевірки та спроби відкликання Elitbet скасував його верифікацію, запросивши додаткові документи, такі як паспорт або водійські права. Гравець шукав вирішення цієї проблеми. Однак через відсутність відповіді гравця на наші запити щодо додаткової інформації ми не змогли продовжити розслідування та відхилили скаргу.

Гравець з Болгарії повідомила про затримку в отриманні її зняття, яке було підтверджено як оброблене казино. Незважаючи на те, що термін здійснення банківських переказів казино становить три робочі дні, гравець не отримав свої кошти навіть через сім робочих днів. Вона зв’язалася зі службою підтримки казино та своїм банком, але проблема залишилася. Однак після кількох зв’язків із казино гравець підтвердив, що її виграш було успішно виплачено. Потім ми позначили скаргу як "розглянуту".

Гравець з Болгарії зіткнувся з проблемою в казино Elitebet, де після відхилення бонусу всі його виграші, що становили 300 левів, були знищені замість бонусу в 15 левів. Гравець стверджував, що попередження про цей наслідок не було. Ми запитали більше деталей і будь-яке відповідне листування між гравцем і казино, але гравець не відповів. Через відсутність відповіді та інформації ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити цю скаргу.