Я граю на Cryptorino.io кілька місяців, переважно в живу рулетку. Однією з головних причин, чому я вибрав це казино, була їхня обіцянка повної анонімності – не потрібна перевірка, не потрібні документи, як чітко зазначено на їх веб-сайті.
За цей час я зробив понад 30 депозитів і зняття коштів без будь-яких проблем. Виведення коштів завжди відбувалося миттєво, і все здавалося гладким, поки я не почав вигравати більше, ніж вносив.
Після щасливої серії в живій рулетці я подав запит на ще одне зняття, і раптом, без будь-якого попереднього попередження чи пояснення, мій рахунок було закрито. Я отримав електронний лист із вимогою повної перевірки: посвідчення особи, підтвердження адреси, усі підтвердження депозиту та, на диво, відео, у якому стверджується, що я не є членом синдикату.
Чесно кажучи, я поняття не маю, яке відношення має «синдикат» до гри в рулетку. Це не має сенсу, і я сумніваюся, що синдикати рулетки взагалі існують. Тим не менш, я виконав кожне прохання: я надав своє посвідчення особи, підтвердження адреси, підтвердження депозиту та навіть записав відео, як вони просили.
Незважаючи на те, що я зробив усе, про що вони просили, я не отримав своїх 5000 доларів. Кошти залишаються заблокованими на моєму рахунку, а їхня служба підтримки перестала відповідати.
Така поведінка є неприйнятною. Якщо казино стверджує, що працює анонімно, їм не слід раптово змінювати свої правила, коли гравець починає вигравати. Зберігати кошти гравців без підстав є неетичним і потенційно шахрайським.
Підсумовуючи: все йде добре, поки ви не почнете вигравати – потім ваш рахунок закривають і конфіскують ваші кошти.
I’ve been playing at Cryptorino.io for several months, mainly on live roulette. One of the main reasons I chose this casino was their promise of full anonymity – no verification needed, no documents required, as clearly stated on their website.
During this time, I made over 30 deposits and withdrawals without any issues. The withdrawals were always instant, and everything seemed smooth – until I started winning more than I deposited.
After a lucky streak on live roulette, I requested another withdrawal, and suddenly, without any prior warning or explanation, my account was closed. I received an email demanding full verification: ID, proof of address, all deposit confirmations, and – surprisingly – a video stating that I’m not part of a syndicate.
Frankly, I have no idea what a "syndicate" has to do with playing roulette. It makes no sense, and I doubt roulette syndicates even exist. Still, I complied with every request: I submitted my ID, address verification, deposit proofs, and even recorded the video as they asked.
Despite doing everything they asked for, I have not received my $5,000. The funds remain locked in my account, and their support has stopped responding.
This behavior is unacceptable. If a casino claims to operate anonymously, they shouldn’t suddenly change their rules the moment a player starts winning. Holding player funds without justification is unethical and potentially fraudulent.
In summary: everything goes fine until you start winning – then they close your account and confiscate your funds.