Огляд Slots Plus Casino

Гравець Кеті з США просив вилучення, яке тривало набагато довше, ніж вона очікувала. Загальна сума її вилучення склала 420 доларів, і вона отримала лише 400 доларів. Казино все ще заборгувало їй 20 доларів, які, за їхніми твердженнями, були людською помилкою під час обробки, і вони не платили їй 20 доларів. Казино вважало це питання закритим.

Гравець просив вилучити 50 доларів і ще не отримав гроші через місяць. Коли гравець звернувся до підтримки чату, вони сказали їм, що виведення коштів буде виплачено протягом найближчих кількох днів. Гравець все ще не отримав перемогу.

Гравець виграв 17 895,53 долара США і отримував виплати з казино кожен місяць, аж до останнього платежу в березні 2017 року. Гравець мав два залишені очікувані запити на зняття коштів в розмірі 1000 доларів США і залишок на рахунку у розмірі 507 доларів США. Гравець звернувся до казино навесні 2017 р., І йому сказали, що обліковий запис було виведено в неактивний режим і потрібно було повторно надіслати документи для підтвердження, щоб його відновити. Після цього обліковий запис все ще був неактивним, цього разу через непрограму. Гравець вирішив депонувати гроші і трохи зіграв, але пізніше повідомив інший представник чату, що його недостатньо, і чат був відключений. Після повторного з'єднання з чатом гравцеві було повідомлено, що документи для підтвердження не отримано. Гравець також не отримав жодної відповіді від відділу фінансів та безпеки на будь-які запитання стосовно облікового запису, незважаючи на всі електронні листи, і попросити чат-реєстр надіслати також повідомлення від цих відділів. Пізніше програвач намагався ввійти в обліковий запис, а доступ було відхилено. Коли гравця звернувся до чату про це, вони повідомили гравця про те, що нічого вони не можуть зробити, а обліковий запис було позначено. Через майже місяць гравець зміг поговорити з фінансовим департаментом і дізнався, що обробник платежів казино припинив надсилати гроші гравцям Північної Америки. Гравець попросили відкрити рахунок за межами Північної Америки, бажано в Європі, відповідно до отримання виграшів. Додаткової інформації про цю справу немає.

Гравець звернувся з проханням про відкликання, і процес тривав місяць. Гравець також чекав іншого відкликання, щоб перейти з іншого казино з казино Main Street Group. Від казино не було ніякої відповіді.

У гравця було два очікуваних відкликання - один з 1000 доларів, а другий - 500 доларів. Коли він / вона звернувся до фінансового відділу, йому / їй було повідомлено, що виграші були схвалені і чекали в черзі для обробки, і що гравцеві буде повідомлено електронною поштою після обробки платежу. Гравець не отримав жодних виплат.

Приблизно на 3 червня гравець просив відкликати та подав усі документи для перевірки. Отримано схвалення, але гравець його ніколи не отримав. Коли гравець звернувся до представника казино, він повідомив йому, що платіж знаходиться в черзі, і він / вона отримає електронний лист після обробки платежу. Гравець ще не отримав платіж.

23 серпня 2015 року гравець просив вилучити 5000 доларів, подав усі документи для перевірки, але не отримав гроші. Через три тижні після запиту на відмову, гравець вирішив знайти номер телефону для обслуговування клієнтів, але не зміг це зробити. Він також намагався зв'язатися з підтримкою чату, але вони також були недоступними. Додаткової інформації про цю справу не було.

Після того, як він не отримав запитаного відкликання, гравця кілька разів звернувся до казино без відповіді. Нарешті, з'явилася відповідь, і гравцеві було запропоновано звернутися до відділу безпеки за додатковою інформацією через відкликання, що розглядається. На наступний день гравцю повідомили, що його банк підтвердив платіж, і він повинен був отримати платіж протягом наступного тижня. Немає додаткової інформації про справу.

Під час реєстрації облікового запису програвач бачив бонус, що називається ˝askgamblers безкоштовно 20˝. Коли він / вона попросив розмову про це, він / вона була інформована про те, що бонус більше не доступний і був припинений. Пізніше "Askgamblers" вилучили бонус із свого веб-сайту. Гравець був засмучений, бо він / вона не отримав бонус як нового клієнта.

Гравець звернувся з проханням про відкликання $ 1700, але не отримав платіж. Коли гравця звернувся до казино, вони повідомили його про затримку внаслідок втрати постачальника послуг. Немає додаткової інформації про те, чи отримував гравця свої гроші, чи ні.

20 серпня програвач Кейт звернувся зі скаргою на суму 4500 доларів США за допомогою методу оплати ACH. Після тривалого очікування процесу обробки платежу вона зв'язалася з фінансовим департаментом неодноразово, щоб оновлювати інформацію про вихід. Представники фінансового департаменту продовжували говорити їй, що це буде ще кілька днів. Пізніше фінансовий відділ повідомив їй, що вона обрала спосіб обробки повільних платежів. Вона вирішила скасувати вилучення та запит на нову, на цей раз, через перевірку кур'єром. І все-таки нічого не сталося. Їй було запропоновано зв'язатися з фінансовим відділом казино, щоб оновити платіж. Гравець стверджував, що вона робила це кілька разів раніше, без відповіді.

Гравець Брайан подав запит на відкликання, подав усі документи для перевірки і досі не отримав свій платіж. Казино попросило гравця звернутися до свого фінансового департаменту за оновленням запиту про відкликання, в якому говориться, що йому буде виплачено перший прийом. Брайан звернувся до фінансового департаменту, але не мав інформації про статус свого рахунку.

Після того, як гравець завершив вимоги до ставок на відповідний бонус депозиту, вони просили про вихід, але ніколи не отримували гроші, і казино ніколи не контактувало з ними. Немає додаткової інформації про скаргу.

Гравець зробив досить багато депозитів в казино, але коли вони намагалися подати запит на відкликання, це було не так просто. Гравець отримав різні причини кожного разу, коли вони зв'язалися з казино і довго чекали на перемогу під час обробки. Немає додаткової інформації.

Тривалий гравець намагався зняти свій виграш у 13 тисяч доларів, але вони з'ясували, що тимчасові умови зміни бонусу змінилися. Казино здобув величезну суму своїх перемог, близько 9 500 доларів, залишивши гравця 3500 доларів. Згодом їх перемога знизилася до 1750 доларів без будь-яких пояснень з казино. Гравець заявив, що він повинен був зв'язатися з ним про зміну бонусів, оскільки він був клієнтом казино, який був давним часом, і він також стверджує, що бонуси та умови не знайдено на мобільному сайті казино. Не було ніяких подальших дій, казино стверджує, що нічого іншого, що вони могли б зробити для гравця.

Після подання всіх документів для обробки відмови, гравець все ще не отримав плату в розмірі 800 доларів США. Представникам казино їм сказали, що обробка триває до 14 днів, але час минув, а платежі не надійшли. З цього часу більше немає оновлень.

Невдовзі після Росса, гравець з США подав свій запит на відкликання, йому було повідомлено про підтримку казино, що його номер рахунку було недійсним. Він повторно подав інформацію, але все одно не отримав платіж. Він також намагався змінити свій пароль, але безуспішно. Коли він звернувся по допомогу з підтримкою казино, він був поінформований, що це ІТ-проблема, і вони не можуть йому допомогти. Росс не зміг увійти на його рахунок і він не отримав своїх грошей.

Msculley1, гравець із Сполучених Штатів, намагався закрити свій рахунок протягом року, але представники чаті казино продовжували повідомляти їй, що вони пересилають запит іншою стороною. Коли вона ввійшла в свій обліковий запис, вона все ще перебувала в активному режимі, і вона постійно отримувала електронні листи та текстові повідомлення, які вона більше не хотіла. Не отримано жодної допомоги від представників казино.

Оскільки гравець зробив запит на зняття коштів у розмірі $ 9000, єдиний платіж, який він отримав, був два місяці пізніше. Це сталося за один платіж у розмірі 1000 доларів. З тих пір гравець не отримував ніяких грошей, і казино відмовилося спілкуватися з гравцем.

Гравець просить вилучення двічі, але один з них був скасований. Вони також повторно подали банківські документи для перевірки кілька разів. На вершині цього, вони по електронній пошті з фінансовим департаментом назад і назад заявляючи, що вони не отримували жодної електронної пошти з казино. Казино стверджував те ж саме, що не отримує електронні листи від гравця. Пізніше гравець отримав часткову суму відкликання в розмірі 2000 доларів за методом оплати ACH. Казино пообіцяв виплатити решту виграшів у розмірі 4000 доларів США. Немає додаткової інформації про те, чи отримав гравця решту грошей.