Огляд Platinum Play Online Casino

SAZZAD, гравець з Бангладеш, виконав вимоги до 100% бонусу і вимагав виплати $ 300. Його попросили надіслати всі документи, необхідні для перевірки його рахунку, і так він і зробив. Його виплата була відкладена з невідомої причини, і він продовжував контактувати з казино щодня, поки один представник не сказав йому, що він повинен отримати його найближчим часом. Сацзад не надав жодного оновлення цієї скарги, і він залишався невирішеним.

Giedriukas просив вилучення € 300 і два дні по тому було запропоновано відправити документи, необхідні для перевірки, так що він зробив. Після того, як він не почув з казино деякий час, він вирішив увійти до свого рахунку і дізнався, що не може. Він негайно зв'язався з підтримкою, і вони сказали йому, що його рахунок був закритий через рішення Операційної групи про це. Вони не пояснювали своє рішення більш грунтовно гравцеві, а також конфіскували його перемогу. Скарга залишалася невирішеною.

Kiy виконав вимоги до ставки бонусу, який він прийняв, і закінчив з балансом $ 235. Він попросив відкликання, а через три дні казино конфіскувало всю свою перемогу і заблокувало його рахунок без пояснення причин. Казино ніколи не відповідало на скаргу, і з того часу вона залишалася невирішеною.

Гравець, Mikkosalm з Фінляндії, хотів відкликати свою перемогу, але він не зміг це зробити за допомогою способу оплати Skrill або його фінського банківського рахунку. Казино попросило його надіслати документи, необхідні для перевірки, але через пару днів він отримав електронне повідомлення про те, що вони не будуть платити йому свої виграші. Причина в тому, що він був пов'язаний з групою гравців, які поділяли ідентичні ідентифікатори, і поки розслідування всіх членів не було завершено, його рахунок залишиться закритим. Mikkosalm попросив казино надати докази, але вони ніколи не робили цього. Справа залишається невирішеною, і немає подальшого оновлення.

Віктор просив вилучити 1000 євро і надіслав всі документи, необхідні для перевірки його рахунку. Незабаром після цього його обліковий запис заблокували, і коли він попросив про це підтримати, вони сказали йому, що він повинен надіслати собі фотографію себе, і він зробив це відразу. Пізніше Віктор попросив підтримати оновлення і йому повідомили, що його обліковий запис залишиться заблокованим, тому що, мабуть, він використовував інший комп'ютер для гри. Він стверджував, що він не грає ніде, крім свого ПК, і якщо казино не надає відповідних доказів своїх звинувачень, скарга залишатиметься невирішеною.

Weeble поскаржився, що після того, як він виконав вимоги щодо ставок і був готовий вимагати вилучення, він отримав небажаний бонус. Він негайно зв'язався з казино через чат і попросив вилучити бонус, але прохання було відмовлено, кажучи, що він вже почав грати. З тих пір немає додаткової інформації.

Гравець, Томо, попросив вилучення, але він був відкладений з невідомої причини більше трьох тижнів. Коли він зв'язався з казино для оновлення, вони попросили його надіслати додаткові документи, необхідні для перевірки. Пізніше казино відреагувало на скаргу і заявило, що виграш гравця був відправлений на його рахунок через VISA, і все, що від нього було потрібно, була певна інформація, яку він мав отримати від свого банку. Цю інформацію було отримано від казино VISA для розслідування проблеми. Томо відмовився отримувати інформацію і продовжував пропонувати виправдання, що його банк не надасть їм такої інформації. Через відсутність співпраці від гравця, вони не змогли продовжити цю справу, і вони надали йому офіційний лист від їхніх процесорів, який підтвердив, що кошти були зараховані на його картковий рахунок VISA. Після того, як гравець повернув кошти на покупку. Рахунок гравця був заблокований і залишиться таким чином для отримання значного відкликання, а потім для повернення його депозитів. Немає додаткової інформації.