Огляд Omni Slots Casino

Гравцеві вдалося виграти в грі блекджека і попросив про кілька вилучень. Двоє з них були схвалені, але після 3-го запиту на відкликання, гравець отримав лист із повідомленням, що всі зняття коштів будуть скасовані через звинувачення у стратегічному шаблоні ставок. Коли гравець попросив докази, заява казино залишилася незмінною, і вони не дали жодних доказів. Поки що казино не відреагувало публічно на цю скаргу і залишається невирішеним.

Гравець, Хаїм, скаржився на те, що вазданська помилка призвела до того, що він втратив свою перемогу, але казино сказало, що вони вже встановлюють ситуацію з гравцем і до цього часу дійшли до резолюції. Але Хаїм стверджував, що вазданська помилка сталася на наступний день після того, як він виграв, і вимагав від казино € 3740, які вони відмовили йому заплатити. Немає додаткової інформації та справа залишається невирішеною.

Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами зі зняттям 1427 доларів США зі свого підтвердженого рахунку, а служба підтримки казино надала стандартні відповіді та затримала процес понад два місяці. Після того, як гравець зв'язався з нами, ми запросили представника казино приєднатися до розмови. Після нашого втручання казино розслідувало цю справу, і гравець підтвердив отримання своїх коштів. Отже, ми позначили скаргу як "вирішену".

Гравець зі Швейцарії зіткнувся з проблемами виведення коштів, оскільки казино відмовилося завершити процес перевірки, незважаючи на те, що надіслав необхідні документи, які були відхилені. Гравець надав усі необхідні документи, включаючи карту громадянина, кредитну картку та виписку з банківського рахунку. Проблему було вирішено, оскільки виграш гравця було виплачено. Скарга була позначена як «вирішена» в системі.

Гравець з Фінляндії подав запит на відкликання за 6 днів до подання цієї скарги. Він ще не оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Гравець з Німеччини намагався вивести накопичений виграш, але казино заблокувало його рахунок після перевірки. Казино вирішило більше не надавати послуги гравцеві, проте залишок гравця був виплачений, і скарга вирішена.

Незважаючи на те, що гравець із Фінляндії перевірив свій обліковий запис і не мав проблем, він не отримав 1000 євро, знятих п’ять днів тому. Незважаючи на запевнення служби підтримки клієнтів, що це займе 1-3 дні, гроші не надійшли, і казино не відповідає на електронні листи. Скарга гравця була успішно вирішена.