Огляд Megawins Casino

Гравець з Німеччини повідомив, що, незважаючи на попереднє закриття облікового запису та самовиключення через залежність від азартних ігор, йому дозволили внести депозит і програти близько 1300 євро в MBit Casino. Тому він вимагав повернути гроші. Гравець стверджував, що надіслав електронного листа до казино з проханням закрити обліковий запис понад два роки тому, але казино не заблокувало його обліковий запис. Він знову увійшов у систему через два роки та зазнав збитків. Гравець надав докази своєї електронної пошти в казино. Гравець підтвердив отримання відшкодування, і проблему позначено як вирішену.

Гравець з Альберти брав участь у фірмових перегонах Gamebeat у mbitcasino, поставив близько 150 mbtc, але не був визнаний у таблиці лідерів. Гравець також дізнався, що лише певні ігри придатні для участі в гонці, що не було зазначено в конкретних умовах гонки. Казино не розглянуло скаргу гравця про непорозуміння, що призвело до втрати грошей.

Гравець з Німеччини здобув серйозний виграш на mBitcasino. Після запиту на зняття коштів і подальших перевірок підтвердження, що включали подання документів і численні дзвінки через Skype, обліковий запис гравця було заблоковано. Казино повідомило гравця, що він не пройшов процес перевірки через «неправильні персональні дані», і конфіскувало його виграш. Зрештою проблему було успішно вирішено, оскільки казино повернуло гравцеві його виграш і дозволило йому зняти його.

Гравець з Теннессі зіткнувся з проблемами з вилученням. Після виконання пропозиції казино щодо повторного депозиту його обліковий запис було заблоковано з бонусною умовою, яка вимагала від нього зробити значну ставку перед зняттям. Після скарги його рахунок було закрито назавжди через нібито безвідповідальну гру, конфіскувавши його депозит у розмірі 10 200 доларів. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Гравець зі Сполучених Штатів зіткнувся з проблемами з небажаним бонусом під час гри на слотах, що призвело до скасування його виграшу. Після закриття скарги як невирішеної казино попросило відновити роботу, оскільки вони вирішили виплатити виграш гравцеві. Гравець підтвердив отримання платежу, тому ми закрили скаргу як вирішену.

Гравець з Іллінойсу подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що перевірку було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Обліковий запис гравця було заблоковано за гру з обмеженої країни. Згодом проблему було успішно вирішено, оскільки казино повернуло гравцеві депозити. Ми погодилися з рішенням лише тому, що сума депозитів була більшою за виграш гравця.