Огляд Lucks Casino

Гравець прийняв бонус на 200% і зробив депозит на суму 10 фунтів стерлінгів і отримав їх до 128 фунтів стерлінгів. Наступного ранку вони залишили лише 8 фунтів на рахунку. Після того, як вони зв'язалися з казино, вони пояснили, що гравець прийняв інший бонус - бонус на 25%, який отримав 4xbonus max cashout, що становив 10 фунтів стерлінгів. З іншого боку, гравець зробив депозит, який означав, що це був бонус депозиту, але казино стверджував, що вони були правильними. Справа залишилася невирішеною, і ми ніколи не з'ясовували, чи отримав гравця платний чи ні.

Гравець з Канади стверджує, що має проблеми з отриманням бонусу на депозит. Вони кажуть, що отримували бонусні коди, які слід було отримати через чат, однак, коли гравець зв’язався з агентом чату, щоб отримати бонус, їм повідомили, що бонусний код потрібно використати під час депозиту, тому , гравець не отримає бонус. Казино не відреагувало на скаргу.

Гравець стверджує, що він виграв 7200 фунтів стерлінгів у казино GoldMan, граючи в рулетку, подав запит на зняття коштів, і їхній рахунок було заблоковано. Незважаючи на те, що гравець надіслав документи, необхідні для підтвердження облікового запису, його обліковий запис залишився призупиненим, а оновлення не було. Казино не відреагувало на скаргу.

Гравець грав з активним бонусом, але після цього казино звинуватило його у порушенні бонусних умов. І коли він спробував зняти свій виграш, з’явиться повідомлення про помилку, в якому сказано, що він не може, бо бонус все ще в грі. Потім він почав думати про подання скарги в MGA, але, на жаль, ми не маємо додаткової інформації про те, чи зробив це гравець чи ні. Скарга залишається невирішеною.