Огляд Jumba Bet Casino

Гравець "MJZ" депонував 6,5 доларів через біткойн і виграв 800 доларів. Вони просили зняти гроші, однак спочатку казино заявляло, що гравець використовував бонус, і тому вони могли зняти лише 100 доларів. Гравець довів, що вони не отримали жодного бонусу і що це виключно справжні гроші. Пізніше казино стверджувало, що гравці, які депонують менше 20 доларів, можуть зняти лише 100 доларів, але, за словами гравця, такого правила не було, і єдиним правилом було мінімальне депозитство для отримання бонусу - 20 доларів. Після розмови з агентом по телефону гравцеві сказали, що весь їхній виграш повинен бути анульований, але казино готове заплатити 100 доларів. Врешті-решт, через 4 дні, гравець все ще чекав переказу на свій біткойн-рахунок.

Гравець з Філіппін намагається зв'язатися зі службою підтримки казино щодо затримки виведення коштів. Скарга була відхилена, оскільки гравець грав на своєму балансі, тому для виведення не залишилося нічого.

Гравець з Канади звинуватили у відкритті декількох рахунків. Слід визнати, що її чоловік зареєстрував ще один рахунок у тому ж казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець із США попросив змінити свою адресу Bitcoin. На жаль, підтвердження від казино не надійшло, а баланс гравця нульовий. Після того, як ми не отримали жодної відповіді від казино протягом двох тижнів, нам довелося відзначити цю скаргу "невирішеною".

Гравець виграв понад 7000 доларів, але казино відмовилося виплачувати йому свої виграші через звинувачення у кількох власниках рахунків та деякі додаткові речі. Врешті-решт казино закрило свій рахунок, стверджуючи, що у "Funky Fortunes" було кілька облікових записів, про які гравець не міг знати. З тих пір, як іншої інформації немає.

Запит на вихід гравця був успішним, але він не отримав свою виграш. Коли він зв’язався з казино електронною поштою про це, вони ніколи не відповіли на нього. Чат в прямому ефірі також був грубим для нього і не дав йому відповіді. Більше ніякої інформації немає.

Гравець отримав фантастичну пропозицію по електронній пошті, де було сказано, що він отримає стільки ж безкоштовних спинів, скільки і його вік, який був 48 років. Він також депозитував 50 доларів США, і як тільки він втратив ці гроші, він зробив ще один депозит у розмірі 28 доларів. Протягом наступних восьми тижнів гравцю вдалося виграти близько 3800 доларів, але казино сказав йому, що вони заплатять йому лише 100 доларів, оскільки він не зробив депозит. Гравець надав докази, які показали, що він здав гроші двічі. Більше жодної інформації щодо цієї скарги немає, і вона залишається невирішеною.

Гравець зі Сполучених Штатів протягом 3 тижнів боровся з проблемами зняття коштів, а також із кількома банківськими проблемами. Її перший банк не приймав банківські перекази відповідно до казино, їй довелося зареєструватися в одному з їхніх затверджених банків, але всі її спроби вивести гроші на новий банківський рахунок провалилися.

Гравець із США виконав бонусну вимогу та спробував зняти 1200 доларів виграшу. Однак оператор казино заявив, що 300 доларів було вираховано через бонусну ситуацію. Гравець вимагає повного вилучення коштів, стверджуючи, що вона повністю виконала вимоги до бонусу. Після вивчення правил казино виявилося, що максимальний можливий виграш може становити 1000 доларів, які гравець отримав. Таким чином, скарга вважається вирішеною.

Депозит гравця не надходив на його рахунок казино більше 2 тижнів. Від казино не було відповіді, тому скаргу було закрито як «нерозглянуту». Незабаром після цього казино попросило повторно відкрити скаргу та заявило, що внесена сума була зарахована на рахунок гравця. Це було підтверджено гравцем, тому скаргу було перекласифіковано як «вирішено».

Гравець зі США вніс кошти на свій ігровий рахунок через біткойн, але кошти, здавалося, були втрачені. Казино було повідомлено про скаргу гравця, і через місяць відсутні кошти були зараховані на його рахунок. Скаргу було закрито як «вирішено».

Гравець скаржиться, що його банк не може обробити його зняття через чеки через відсутність коштів на банківському рахунку казино. Він зв’язався з казино, пояснивши свою проблему, але не отримав жодної відповіді.

Гравець зі Сполучених Штатів поклав гроші на свій рахунок в казино, але кошти, здавалося, були втрачені. У казино заявили, що розглядають це питання. Незабаром після цього депозит гравця був зарахований на його рахунок, і проблема була вирішена.

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Єдиний спосіб оплати, доступний для гравця, — це зняття через біткойн, але гравець відчуває проблему, коли намагається ввести адресу свого гаманця. Здається, форма не дозволяє ввести достатню кількість символів. Казино не відповіло на цю скаргу, тому її закрили як «невирішену». Казино звернулося з проханням повторно відкрити скаргу, оскільки платіж був здійснений гравцеві. Гравець підтвердив, що, незважаючи на те, що у них виникли додаткові проблеми, питання тепер вирішено.

Гравець намагався зняти гроші, оскільки казино постійно змінювало умови оплати. Гравця повідомили, що в Правилах та Умовах казино є правило, яке визначає співвідношення депозитів (крипто/фіат), яке має бути виконано, щоб мати можливість виводити кошти через BTC. Гравець підтвердив, що цю проблему вирішено, і повідомив нас про нову проблему некредитованих депозитів. Незважаючи на те, що він знав про проблему, він продовжував робити депозити в казино, унеможливлюючи вирішення проблеми, хоча він зміг вирішити її безпосередньо за допомогою служби підтримки клієнтів казино. Оскільки основну проблему було вирішено, а гравець перестав відповідати, ми вважаємо скаргу вирішеною.