Огляд Fone Casino

Клієнт виграв у казино, використовуючи бонусний код, і хотів вивести свої виграші, але казино відхилив цей платіж, зазначивши, що клієнт має рахунок на сестринському сайті казино, на якому вони вже використовували купон, і що це порушувало їхні бонусні умови . На прохання надати свідчення про порушення термінів, казино не відповідає, тому ця скарга регулюється клієнтом.

Гравець зі Сполучених Штатів протягом 3 тижнів боровся з проблемами зняття коштів, а також із кількома банківськими проблемами. Її перший банк не приймав банківські перекази відповідно до казино, їй довелося зареєструватися в одному з їхніх затверджених банків, але всі її спроби вивести гроші на новий банківський рахунок провалилися.

Гравець із США виконав бонусну вимогу та спробував зняти 1200 доларів виграшу. Однак оператор казино заявив, що 300 доларів було вираховано через бонусну ситуацію. Гравець вимагає повного вилучення коштів, стверджуючи, що вона повністю виконала вимоги до бонусу. Після вивчення правил казино виявилося, що максимальний можливий виграш може становити 1000 доларів, які гравець отримав. Таким чином, скарга вважається вирішеною.

Депозит гравця не надходив на його рахунок казино більше 2 тижнів. Від казино не було відповіді, тому скаргу було закрито як «нерозглянуту». Незабаром після цього казино попросило повторно відкрити скаргу та заявило, що внесена сума була зарахована на рахунок гравця. Це було підтверджено гравцем, тому скаргу було перекласифіковано як «вирішено».

Гравець зі США вніс кошти на свій ігровий рахунок через біткойн, але кошти, здавалося, були втрачені. Казино було повідомлено про скаргу гравця, і через місяць відсутні кошти були зараховані на його рахунок. Скаргу було закрито як «вирішено».

Гравець скаржиться, що його банк не може обробити його зняття через чеки через відсутність коштів на банківському рахунку казино. Він зв’язався з казино, пояснивши свою проблему, але не отримав жодної відповіді.

Гравець зі Сполучених Штатів поклав гроші на свій рахунок в казино, але кошти, здавалося, були втрачені. У казино заявили, що розглядають це питання. Незабаром після цього депозит гравця був зарахований на його рахунок, і проблема була вирішена.