Огляд Desert Nights Casino

Гравець з Чехії звинувачується у відкритті декількох рахунків. Його рахунок було закрито, а виграш від бонусу без депозиту скасовано. Казино помилилося під час перевірки документів гравця (казино вважало, що Поруба - місто, що відрізняється від Праги, але насправді Поруба є частиною Праги) і попросив паспорт, коли гравець чітко заявив, що він цього не робить. t поїздки і термін його дії паспорта закінчився. Тож казино дало гравцеві можливість завантажувати нові документи, що гравець і робив. Казино відмовило їм сказати, що це ті самі документи, що і раніше відправлені, але ми теж отримали той самий електронний лист, і було зрозуміло, що нові документи були подані. Зіткнувшись із казино щодо цього факту, представник, на жаль, перестав відповідати на скаргу, і ми були змушені закрити її як невирішену.

Гравець з Австрії сильно незадоволений своїм досвідом казино. У нього було заблоковано рахунок, а виграш анульовано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець із Невади повідомляє про численні несанкціоновані стягнення плати від Fairgo, причому початкові депозити несподівано значно зросли. Незважаючи на звернення до Fairgo для вирішення, вони вимагають виписку з банківського рахунку, яку гравець не може надати негайно, що призводить до проблем з овердрафтом і постійних проблем.

Гравець з Австралії виграв певну суму грошей після кількох тижнів гри, але вони стикаються з проблемами, коли намагаються вивести свої виграші. Казино продовжує запитувати перевірку ідентифікації, і, незважаючи на надання різних державних документів із відповідними адресами, вони отримують лише автоматичні відповіді. Скарга гравця була успішно вирішена.

Гравець з Австралії зіткнулася з проблемою під час виведення коштів у казино Ozwin. Казино зменшило її баланс до 102 доларів, заявивши, що її виграші були отримані від безкоштовних обертань із максимальним лімітом виплат, який гравець оскаржував. На той час вона не була перевірена, але згодом надіслала необхідні документи для перевірки. Гравець також надав всю відповідну інформацію та знімки екрана групі скарг електронною поштою для подальшого розслідування. Зрештою проблему було вирішено, оскільки обліковий запис гравця було успішно підтверджено казино.

Гравець з Австралії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

У гравця з Орегону виникла проблема з виведенням коштів, оскільки казино стверджує, що надсилає йому електронні листи, але листи не надходять. Крім того, казино неодноразово запитує фотографію, на якій він тримає посвідчення особи, навіть після того, як уже надіслав три фотографії. Пізніше гравець повідомив нас, що проблема з підтвердженням його облікового запису була вирішена сама собою, перш ніж ми зв’язалися з казино, тому ми закрили скаргу відповідно до оновлення гравця.

Гравець із США зіткнулася з кількома проблемами, намагаючись вивести свій виграш з онлайн-казино. Вона задовольнила прохання казино підтвердити свій обліковий запис Bitcoin, але її обліковий запис було заблоковано через спірні транзакції з її банком. Незважаючи на вирішення проблеми з її банком, казино продовжувало блокувати їй надсилання електронних листів. Вона також стверджувала, що була заблокована з інших сайтів казино через цю проблему. Після тривалого спілкування з казино та командою розгляду скарг казино нарешті перевірило її рахунок і суперечки, і вона змогла зняти свій виграш. Команда розгляду скарг вирішила проблему, виступивши посередником між гравцем і казино.

У гравця зі Сполучених Штатів виникли проблеми з виходом із казино через постійну перевірку. Після того, як ми зв’язалися з казино, ми з’ясували, що затримка була спричинена святковим сезоном. Нарешті обліковий запис гравців було перевірено, і гравець отримав свій виграш. Ми закрили скаргу як вирішену.

Гравець із США відчував труднощі з виведенням своїх виграшів через поточну перевірку рахунку. Скарга була відхилена, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Пізніше ми отримали оновлення від гравця. Він підтвердив, що перевірку було успішно завершено, і він уже отримав свої спірні кошти. Скарга вирішена.