Огляд Cool Cat Casino

Доступний Гравцям з Країни Сполучені Штати
6.3 Рейтинг
Сумнівно
Репутація
Доступний Гравцям з Країни Сполучені Штати
Сумнівно
Репутація
Останнє оновлення цього огляду: 2018-09-24T00:00Z  

Команда Казино Гуру написала огляд Cool Cat Casino на підставі реальних скарг та умов казино. Репутацію казино можна оцінити нижче середнього. На казино є скарги на зняття коштів і умови користуванням казино. Поки казино не покращило свої показники, пропонуємо вам вибрати інше казино. Наш огляд містить повну інформацію про казино.

У чорному списку на
Чорний список Games And Casino
У чорному списку на
Чорний список Online Casino Suite
У чорному списку на
Чорний список Casinomeister
У чорному списку на
Чорний список Wizard of Odds
У чорному списку на
Чорний список Casino Listings
У чорному списку на
Чорний список Latest Casino Bonuses
Резиденти з
Сполучені Штати
Дозволено
ІР адреса з
Сполучені Штати
Не заблоковано
Використання VPN
Дозволено
Мова
вебсайту
Англійська
Мова живого
чату
Англійська
Мова Email
підтримки
Англійська
Бездепозитний БонусБонуснi умови
25 $ БЕЗДЕПОЗИТНИХ БОНУСІВ
Привітальний бонусБонуснi умови
БЕЗЛІМІТНИЙ 250% БОНУС 50 фріспінів
Методи оплати
Провайдери ігор
Рік заснування
2002
Обмеження на виведення
20 000 $  у місяць
Орган Ліцензування
Коста-Ріка
Попередження
Цікаві факти
  • Досить велике казино, яке орієнтоване на ринок США
  • Невигідні (які не підлягають оплаті) бонуси
Плюси
  • Цілодобова підтримка по телефону
  • Підтримка біткоїнів
Мінуси
  • Ліцензія Коста-Ріки
  • Жахлива репутація
  • Ігри тільки від Real Time Gaming

Скарги на Cool Cat Casino та повязані казино (54)

Ми провели численні дослідження в інтернеті і виявили наступні 54 скарги на Cool Cat Casino або будь-які інші повязані бренди. Враховуючи серйозність і достовірність цих скарг та оцінюваних доходів казино, ми вирішили вказати для {0} {2} репутацію.

Сумнівна Репутація Казино
Прямі скарги на Cool Cat Casino
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 2441
Витрати гравця все-таки відхилялися, а для виплат було використано три способи оплати без успіху.
Гравець подав запит на два вилучення з трьома різними способами оплати, оскільки вони постійно отримували відхилення. Коли він зв'язався з живим чатом, вони радили йому скоріше витрачати гроші, що було дуже неетичним та неприйнятним відповіддю професіоналів. Гравець напевно став розчарованим і безпорадним, тому що він ніколи не мав належної допомоги для вирішення цієї проблеми.
 
Дана скарга від 8/2016
Оскаржена сума 4 882 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 422
Казино пообіцяв відшкодувати програвач, але пізніше він просто відправив його часткову суму та закрив обліковий запис гравця.
Банк гравця звернувся до нього з попередженням про стягнення плати за його банківську картку. Казино пообіцяв відправити повне відшкодування обробки винагороди гравцеві, а потім змінити їх розум, і гравець отримав лише часткову суму 450 доларів, а рахунок був закритий.
 
Дана скарга від 9/2014
Оскаржена сума 844 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 160
Гравець зіткнувся з джекпотом під час гри з бонусом, а пізніше казино відмовився виплачувати йому виграші через те, що умови були порушені зловживанням бонусом.
У цьому випадку гравець не надав достатньо інформації про свою скаргу. Гравець, Роберт, був позбавлений права на його відмову внаслідок порушення бонусних умов. Він також не був дуже ввічливим до представника казино, що було дійсно неетичним з нього. Пізніше він вибачився перед представником казино, але це не змінило того факту, що йому було відмовлено у виграші.
 
Дана скарга від 1/2011
Оскаржена сума 1 600 $ (бонусні гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Показати 2 подібні скарги з 582 блек-пойнтами
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Затримка сплати здійснювалася більше двох місяців, а документи були відправлені для перевірки приблизно в 10 разів.
Гравець, Лінда з Великобританії, зажадав двох вилучень. Вона отримала електронне повідомлення з казино, яке зазнало, що після того, як вона живе у Великобританії, їй доведеться скористатися виведенням банківського дроту, який був розділений на частину Neteller, хоча їй сказали, що вона не зможе мати Neteller, а також схвалити його частину. Коли вона запитала, що означає схвалення менеджера, вона не отримала відповіді. Пізніше вона отримала електронне повідомлення, яке повідомило їй про банківський переказ. На жаль, платежі ніколи не надходили. Додаткової інформації про цю справу немає.
 
Дана скарга від 9/2016
Оскаржена сума 1 450 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Гравець занадто довго чекав на обробку платежів і не погодився на додаткові витрати за комісійні та відкликані платежі.
Гравець Ріта просив вилучити 10 000 доларів, який був розділений на чотири платежі в розмірі 2500 доларів. Незабаром після того, як виплати були схвалені, вона отримала перші два платежі, які склали $ 651 короткий. Вони вже були вираховані на суму $ 801, що було за плату та бонусом. Ріта також повідомила її менеджер VIP, що в наступних виплатах буде більше відкликаних платежів. Ріта рішуче не погодилася і не могла зрозуміти, чому вона буде знову заряджатися. Немає нової інформації про цю справу.
 
Дана скарга від 6/2016
Оскаржена сума 5 601 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Гравець був дуже розчарований через надзвичайно тривалий процес виведення його виграшу, який був розділений на розстрочку.
Гравець, містер Босман, зробив запит на відкликання 23 000 доларів. Казино казав йому, що його платять заплатити в розмірі 2500 доларів кожні два тижні. Гравець не схвилювався цією інформацією, оскільки вважав, що весь процес буде проходити значно довше, приблизно дев'ять місяців. Г-н Босман отримав свої перші платежі, тому ми дуже віримо, що він отримував решту своїх грошей.
 
Дана скарга від 4/2015
Оскаржена сума 23 500 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Після дуже довгого процесу відкликання, гравець отримав одне запитання про відкликання і чекав на другий, який ми сподіваємося прибути.
Гравець, Мішель із США, зажадав двох вилучень, а через кілька місяців отримав перший. Вона чекала і просила казино платити їй вчасно, як вони обіцяли, але процес пройшов шлях набагато довше, ніж очікувалося. Казино надіслало Мішелю електронний лист про те, що він отримав останній виїзд за кілька днів. Немає оновлень про те, чи зробила Мішель другий виїзд або не отримав його.
 
Дана скарга від 5/2017
Оскаржена сума 2 090 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Надзвичайно відстрочені платежі та деякі з них були сплачені в іншій кількості, ніж очікувалося.
Гравець зробив кілька запитів на скасування та після кількох місяців очікування отримав плату в розмірі 4 980 дол. США. Пізніше казино зв'язався з гравцем та повідомив йому, що наступний та останній платіж слід прибути незабаром. Однак він отримав попередній платіж із затримкою, але цей, швидше за все, також платитиметься з затримкою. Додаткового оновлення щодо цієї справи немає.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 6 320 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Надзвичайно тривалий процес відкликання багаторазових платежів і до цих пір лише один з них був отриманий.
Гравець попросив декілька вилучень, а пару місяців потому отримав перший платіж у розмірі 2 026 доларів за допомогою системи доставки FedEx. Гравець чекав, що отримає решту своїх грошей, але, як і попередній процес відкликання, це також може бути дуже довгим. Немає оновлення, якщо гравець отримав решту виграшів.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 6 853 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Дуже тривалий процес відкликання, коли гравець отримав три з чотирьох платежів і чекав, щоб отримати останній.
Гравець запросив чотири вилучення коштів, перевірених в казино, якщо перевірені документи були оновлені, і йому було повідомлено, що все добре. Після того, як не отримав платіж, програвач звернувся до служби підтримки, де йому / їй було запропоновано відправити документи для перевірки. Після того, як гравець відправив документи, він / вона не зможе отримати оновлення на них. Пізніше гравець отримав три з чотирьох платежів і чекав останнього прибуття. Ми віримо, що виграшів, ймовірно, платили.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 1 125 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 64
Діанн чекала її виграшів більше місяця. Казино повідомило їй, що процес виплат триває до 20 робочих днів.
Діанн звернувся зі скаргою до 930 доларів, і він був схвалений через кілька днів. Вона звернулася до казино з інформацією про обробку, але вони не були корисними взагалі. Коли вона нарешті отримала відповідь, її повідомили, що процес виплат може тривати від 14 до 20 робочих днів. Ми вважаємо, що платіж отримано нарешті.
 
Дана скарга від 2/2011
Оскаржена сума 930 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Показати 7 подібні скарги з 664 блек-пойнтами
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 220
Після того, як гравець чекав пару місяців за її виграш, вона, нарешті, отримала чек, але вона не змогла викупити її з банками.
Після того, як гравець, нарешті, отримав чек, спробував його викупити у трьох банках, але ніхто не погодився б на чек. Вона запросила казино перевести суму на свій банківський рахунок, але казино ніколи не відповіла на неї. Чек незабаром закінчився, і ще немає відповіді від казино.
 
Дана скарга від 3/2017
Оскаржена сума 2 200 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 100
Гравець виконував усі вимоги по встановленню, вимагав відмови, і досі не отримував плату протягом місяця.
Гравець звернувся з проханням про зняття коштів у розмірі 100 доларів, а через пару днів він був схвалений. Після того, як гравець звернувся до представника живого чату, вони повідомили його / її про те, що вони будуть виконувати цей процес, але гравець відчуває, що йому було дано пробіг. Казино ніколи не реагувало на цю справу, і це залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 6/2017
Оскаржена сума 100 $ (живі гроші)
Читати більше на: thepogg.com
Читати більше
Показати 1 подібні скарги з 100 блек-пойнтами
Скарги на повязані {0} (Таке ж керівництво)
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 2000
Надзвичайно тривалий процес відкликання з вісьмома очікуваними вилученнями та відсутністю відповідей з казино.
Гравець запросив всього вісім вилучень у розмірі 18150 євро, і йому було запропоновано відправити документи для перевірки. Казино перестав відповідати на електронні листи, телефонні дзвінки та чати гравця. Казино ніколи не відповідав на цю скаргу, і справа залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 2/2017
Оскаржена сума 18 150 € (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 1414
Обліковий запис було закрито, а платіж призупинено через перевірку рахунку.
Гравець виграв $ 2,828, але не просив вийти, бо планував грати більше ігор з її виграшів. Пізніше, коли вона намагалася ввійти в її обліковий запис, вона була заблокована. Після того, як вона зв'язалася з командою підтримки, вони повідомили її, що її рахунок перевірено, і з нею потрібно зв'язатися, як тільки буде вирішено. Додаткової інформації про цю справу немає.
 
Дана скарга від 5/2015
Оскаржена сума 2 828 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 625
Надзвичайно тривалий процес відкликання, коли справа була під слідством.
Гравець запросив три вилучення коштів у розмірі 6 251 доларів США та відправив документи для перевірки. Пізніше він / вона отримала інформацію про те, що оплата була призупинена, і рахунок знаходиться під слідством. Майже три тижні минуло, і справа все ще розслідувалася без будь-яких оновлень і залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 4/2018
Оскаржена сума 6 251 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 450
Дуже тривалий процес відміни без відповідної причини.
Гравець просив вилучити 4500 доларів США, але не отримав платіж. Після того, як гравець звернувся до служби підтримки, вони сказали гравцеві, що він чекає ще кілька днів. Коли казино відповів на цю скаргу, вони сказали гравцеві, що вони повернуться до нього в понеділок, але це ніколи не відбулося. Платіж ніколи не прийшов, і справа залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 1/2017
Оскаржена сума 4 500 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 250
Дуже довгий процес відкликання, навіть якщо обліковий запис вже підтверджено.
Гравець подав запит на вилучення, а рахунок перевірено. Казино використовував ту ж риторику, що вони не мали документів. Гравець сказав, що він / вона надіслав їх вже п'ять разів. Гравець був злий через те, як казино відповів. Остаточної відповіді немає, чи отримав гравець платіж, чи ні, і справа все ще залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 2 500 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Показати 4 подібні скарги з 2 739 блек-пойнтами
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 927
У другому таймі гравець пройшов довгий процес виведення.
Гравець звернувся з проханням про відкликання одного разу перед цим, і, щоб заплатити, потрібно було три місяці. Гравець знову виграв, і здавалося, що це займе багато часу. Він / вона намагався зв'язатися з казино багато разів, але їх відповіді були різними кожного разу. Цей переможець заявив, що він подав лише один запит на суму 1 854 доларів США, однак казино стверджував, що гравець зробив два вилучення на суму 300 доларів США і 350 доларів, а потім скасував решту вилучень. Ці відповіді не мали для нас сенсу, і оскільки казино не надав ніяких доказів, ця справа залишається невизначеною та невирішеною.
 
Дана скарга від 10/2016
Оскаржена сума 1 854 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 800
Дуже тривалий процес відкликання, тому що казино змінило метод виплат з банківського переказу, щоб перевірити, а потім повернутися з чека на банківський переказ.
Гравець подав запит на вилучення коштів в розмірі 1600 доларів за допомогою банківського переказу, але казино змінило метод виплат через чек. Гравець був попрошений надсилати документи для перевірки, які він / вона вже зробив понад три рази. Поки гравець чекав на оплату, казино повідомив йому, що вони змінили метод виплат назад до банківського переказу, який вони заявили, що вони більше не роблять. З тих пір не було оновлення на цю справу.
 
Дана скарга від 9/2016
Оскаржена сума 1 600 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Показати 1 подібні скарги з 800 блек-пойнтами
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Дуже тривалий процес відкликання, коли гравець отримав більшу половину виплат через деякий час і чекав на отримання решти грошей.
Гравець звернувся з проханням про зняття коштів у розмірі 6 825 дол США, але оплата була надзвичайно затримкою. Команда підтримки надсилає електронну пошту з програвачем про документи для отримання верифікації, а потім не отримують. Це був дуже довгий процес, але гравець отримав суму в 4305 доларів США і чекав, що отримає решту грошей. У казино немає подальшої відповіді, але ми вважаємо, що виграш, швидше за все, платився.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 6 825 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Після довгого процесу відкликання, гравець отримав меншу половину його виплат. Він чекав на отримання решти грошей.
Гравець, Стюарт, запросив п'ять вилучень. Він отримав два з них в розмірі 286 доларів і 550 доларів. Служба підтримки сказала йому, що він чекає трохи довше, оскільки вони змінили спосіб оплати від чеків до банківського переказу, оскільки вони більше не надсилають чеки до Великобританії. Фінансовий департамент продовжував перевіряти, чи отримав він платіж, чи ні, тому ми вважаємо, що виграшні кошти, ймовірно, були виплачені. Немає оновлення на цю справу.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 1 688 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Гравець отримав більшу половину заявленої суми, але зачекав тривалий час для інших грошей.
Гравець запросив три вилучення платежів. Незважаючи на те, що процес відкликання тривав довго, гравець отримав плату в розмірі 4,305 доларів США за допомогою методу банківського переказу. Гравець сподівався отримати решту виграшів теж. Немає оновлення на цю справу.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 6 825 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Надзвичайно тривалий процес вилучення такої невеликої суми, що становить 100 доларів США.
Гравець просив вилучити 100 доларів США та надіслав усі необхідні документи для перевірки. Він / вона досі не отримав платіж, і ця справа все ще залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 2/2017
Оскаржена сума 150 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Дуже тривалий і оманливий процес відкликання.
Гравець просив вилучити 140 доларів. Представники служби підтримки неодноразово розповідали гравцеві, що вони відправили йому / їй платіж іншим способом (NETeller, банківський дріт, чек), але він / вона все ще не отримав цього. Справа залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 10/2016
Оскаржена сума 125 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Гравець зіткнувся з труднощами з виплатою через те, що він мав лише один спосіб оплати як варіант відкликання.
Гравець звернувся з проханням про зняття коштів в розмірі 1000 доларів США, але оплата тривала з затримкою. Гравець показав у своїй скарзі електронну кореспонденцію з казино, де вони дали йому лише один вибір способу оплати. Гравець не зміг це зробити, оскільки він / вона не мав доступу до такого банку. Казино ніколи не дало відповідної відповіді на скаргу, але останнє повідомлення від казино заявило, що зробить виняток і відправить платіж через біткойн через 72 години. Ми вважаємо це, ймовірно, заплачено
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 1 000 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Дуже тривалий процес відкликання через повторні запити на перевірку документів.
Гравець просив вилучити 8000 доларів США, але оплата була затримана. Коли гравець звернувся до команди підтримки, кожен раз він отримував різні виправдання. П'ять різних агентів гарантували йому, що вони отримали всі документи, необхідні для перевірки, але пізніше його попросили відправити їх знову. Тому він відправив їх у шостий раз, і представник фінансової команди сказав йому, що він повинен отримати його чеку на тиждень. Він отримає їх у шести розстрочках. Справа залишається невирішеним.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 8 000 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Показати 6 подібні скарги з 600 блек-пойнтами
Скарги на повязані {0} (Таке ж керівництво)
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 4849
Player hit a random jackpot which was not paid and withdrawal was declined.
A player from the United States was playing in Ruby Slot Casino for more than two years. In October 2016 hits a random jackpot and request a withdrawal. This withdrawal was declined for an unknown reason. Nobody replies on players complain. We don't know what happens or if the case was solved.
 
Дана скарга від 10/2016
Оскаржена сума 9 699 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 4700
After player won and tried to withdrawal money, her account was locked and audited for more than 30 days.
We don't know what happened in this case. Player was blamed for irregular bonus play and an account was suspended for 30 days. After 30 days account was still locked and nobody answered why, or the result of the audit.
 
Дана скарга від 5/2015
Оскаржена сума 9 400 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 4650
After player decided to withdraw some of his winnings his account was locked.
Player decided to withdraw 2500$ from his account. When he tried to log in later his account was locked. After submitting a complaint about his declined withdrawal and why is his account locked Ruby Slots representative answered and promise to bring some light into this case. Unfortunately, that was the last message from representative and what truly happened, in this case, is a mystery.
 
Дана скарга від 7/2016
Оскаржена сума 9 300 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 250
The casino paid out almost all winning, just $312 were missing and both sides are not sure what goes wrong.
Player won over $2500 which was divided into 4 payouts. Three of them player received but the last one was missing. Casino pointed out that player cancels this withdrawal by himself. Player refuses this statement and wants his $312 payment.
 
Дана скарга від 1/2016
Оскаржена сума 312 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Lady hit a big win which was paid slowly and with troubles.
Sharon from the US wins a big winning in Ruby Slots Casino. This winning was divided into small payments of 2500$ and paid to the Sharon regularly. During 6 months she had troubles few times. After Casino payout her most of the winning she decided to gamble the rest of the money.
 
Дана скарга від 1/2017
Оскаржена сума 130 000 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Player request three withdrawals but didn't get any response from the casino.
Player won the unknown amount of money which was divided into three withdrawals. Didn't get any response from the casino by email nor after he started to a complaint.
 
Дана скарга від 10/2016
Оскаржена сума ?? (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
VIP player waited too long for his withdrawals.
Player from the United States was hoping that his withdrawal would be faster because he is VIP player. He waited one and half month till get the first payment and rest of the payments are probably on the way. Because he didn't complain anymore we believe that all his payments were paid out.
 
Дана скарга від 10/2016
Оскаржена сума 10 383 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Cayla wins over 10000$. She was very frustrating that payouts took 2 months and only part of her winning was paid out.
Cayla as many other players are facing the fact that payouts in Ruby Slots casino are extremely slow. We believe that she got all her winnings, but in this case payout speed was extremely high. Fact that every time she asked: "where are the money?" she got an answer: "in next few days you should receive them" and then not got them, was more frustrating for her than extremely slow payout speed.
 
Дана скарга від 11/2016
Оскаржена сума 6 082 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Скарги на повязані {0} (Таке ж керівництво)
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 721
The player unknowingly opened a duplicate account. The casino refused to pay out his winnings but promised to refund his deposit.
The player was accused of having a duplicate account. He totally forgot having an account he opened 9 years ago in a casino called Cirkus casino. Player found himself totally innocent in this. The customer support promised him a deposit refund, but he is not sure whether he will ever receive the money as he has already been waiting for a long time. The casino stated the player will receive this refund, they just cannot state when it will happen. The casino said the third party processing used in this case takes longer and there is nothing they can do to speed up the process.
 
Дана скарга від 1/2018
Оскаржена сума 7 216 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Account closed for a valid reason, evidence showed by the casino. The player is waiting for a deposit refund for months.
This player’s inconvenience started because of her name change after getting married. The casino claims the player threatened to do chargebacks on her deposits, which is why her account has been closed. We think this is a valid reason for account closure. The casino offered to refund the player’s deposits, however, it takes too long. We have no information whether the deposits have been refunded or not.
 
Дана скарга від 2/2018
Оскаржена сума 808 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Three withdrawal requests pending for more than 6 months, questionable evidence provided by the player.
The player provided screenshots of the pending withdrawals, however, it’s hard to prove whether they are real or not, because there are only numbers a no casino logo. Unfortunately, casino never replied to this complaint and did not give any statement.
 
Дана скарга від 6/2017
Оскаржена сума 716 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Скарги на повязані {0} (Таке ж керівництво)
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 600
Delayed payment, at first approved, then disappeared from the account, then account blocked.
Player complains about the fact, that at first his winnings were approved, then disappeared from his account and at the and his account got blocked. The player is disappointed by lack of customer support. No reaction from the casino, no more update.
 
Дана скарга від 7/2016
Оскаржена сума 6 008 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган
Блек-пойнти: 128
Declined winning from a free chip bonus.
Player complains casino wouldn't approve his winning of 100$ that come from a free chip bonus code. Casino said he had already had an account registered with them in 2002 and used already a free chip. Player says that in 2002 he had a different address and didn't have the necessary age to play. This is an uncertain case.
 
Дана скарга від 7/2010
Оскаржена сума 100 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Delayed payment, casino confirms withdrawals have been approved and processed, but 4 months later player still hasn't received the full amount.
Player is complaining about winnings from June and July not received. In September casino representative replied to him and confirmed the payment has been sent, however in October player is still waiting part of his winnings to be paid. No more update since.
 
Дана скарга від 9/2016
Оскаржена сума 10 000 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Delayed payment, the player wants confirmation of the payment, 2 months after withdrawal request still no transfer.
Player is complaining since 2 months after he made withdrawal request casino keeps saying they are checking his account, no incoming payments so far. No update since.
 
Дана скарга від 9/2016
Оскаржена сума 4 500 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Delayed payment with problematic verification, where the player sends his documents every week.
Player is waiting for 2monts for his 100$ withdrawal. Every week casino cancels the withdrawal for reason of missing documents. The player is completely sure that he sent all the document and casino do not respond to his email. Casino responded at ask gamblers that the withdrawal request is being processed. No more update since, it has probably been paid.
 
Дана скарга від 1/2017
Оскаржена сума 100 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Delayed payment with problematic verification, where the player got account lock.
Player from the United States reports delayed payments and locked account. Casino responded that they had reviewed his account and explained that they needed an email response from him with information about payment method. Finally, they did communicate with each other and found a common solution, the complaint is not resolved because player did not confirm that he received his withdrawal, no more update since.
 
Дана скарга від 11/2016
Оскаржена сума 9 500 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Delayed payment, winnings were approved but the player is awaiting the payment for about 4 months.
Player complains about very long withdrawal processing. He had 3 winnings approved months ago but still hasn't received any payment. Finally, in his last update, he says to have been contacted about the possibility to be paid via Bitcoin payment method. No update since.
 
Дана скарга від 11/2016
Оскаржена сума 5 582 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Скарги на повязані {0} (Таке ж керівництво)
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 271
The player has 4 pending payouts and the customer support is not helpful. No answer for over 2 months. answer over 2 months.
After receiving no answer regarding his already approved withdrawal requests, the player placed an official third-party complaint. Casino never responded, therefore we can’t decide what exactly happened and why the payments were delayed. Unfortunately, the player got just an automatic response for every inquiry, claiming that they will answer in 5 days, but they never did. We understand this can be really frustrating for the player. The current status is unknown.
 
Дана скарга від 5/2017
Оскаржена сума 2 711 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 200
Delayed payment, the casino is not responding to emails from the player.
The player placed a complaint after not receiving his money for a month. The casino was not replying to his emails. There was no reaction even after complaining publicly. It’s uncertain whether the player has received his money or not.
 
Дана скарга від 10/2016
Оскаржена сума 2 000 $ (живі гроші)
Читати більше на: thepogg.com
Читати більше
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 120
Player was waiting for his winnings for over 4 months. The casino closed his account.
Players account was closed while waiting for a requested withdrawal. Withdrawal of a part of the winnings ($630 out of $1200) was approved, but no money came to the player’s account. Casino never reacted to this complaint, so it’s hard to decide whether the payment was done or not, as well as whether the casino had a valid reason to close the account. We consider this case uncertain.
 
Дана скарга від 4/2017
Оскаржена сума 1 200 $ (живі гроші)
Читати більше на: thepogg.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Two withdrawal requests approved after a week, but the payment was delayed.
The player complained publicly because of a delayed payment. The casino answered that if the player has a pending payment from a sister casino, they cannot process the second payment due to a processing limitation. The casino stated they plan to pay out the player’s winnings, so we consider this delayed payment likely to have been paid.
 
Дана скарга від 8/2016
Оскаржена сума 1 795 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Delayed payment, the player complains about not receiving a the tracking number
The player is unsatisfied because he has no information when casino plans to process his payment. He is arguing he has not received any tracking number and wants to get more information about his money. He accused the casino of not giving him any tracking number. The casino officially answered that the tracking number has been emailed to the player.
 
Дана скарга від 4/2014
Оскаржена сума 300 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
The player was unable to cash a check he received from the casino. The casino claims the check is OK and advises the player to ask his bank authority.
In this case, it's really hard to prove who is right and who did something wrong. It’s likely that the casino had the intention to pay out the money, but there was some issue with the bank or the check. Uncertain case.
 
Дана скарга від 3/2017
Оскаржена сума 100 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 80
Long verification process, money not received even 4 months after the casino claimed it’s on the way.
It’s obvious the player had the right to get his winnings. Casino answered that the verification process can take up to 15 business days. Later they answered that the payment approval can take 10 business days. The payment is taking too long. Casino reassures the player that he will get his money. After few months, it is still not clear whether the player received his winnings. This is an uncertain case and unfortunately, it’s not even clear how much money was in question.
 
Дана скарга від 15/2013
Оскаржена сума ?? (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Скарги на повязані {0} (Таке ж керівництво)
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
Блек-пойнти: 100
The player is waiting for a payment for more than 60 days, no response from the casino.
The player requested a withdrawal in September. In December he was still waiting for the casino’s response. No one contacted him, so the casino is simply ignoring his complaint. In this case, we have no clue whether the player has a chance to get his winnings or not.
 
Дана скарга від 12/2016
Оскаржена сума 200 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Відстрочений платіж, ймовірно, сплачений
Блек-пойнти: 100
Another complaint about having to wait for payment for 60 days
The casino responded and the payment was approved, the player will get the payment soon. After this, we have not heard from the player about confirming that he received it. We consider this payment likely to have been paid.
 
Дана скарга від 5/2014
Оскаржена сума 1 352 $ (живі гроші)
Читати більше на: askgamblers.com
Читати більше
Показати 23 більше скарг

Ви знайшли релевантну скаргу про це казино або у вас є власний негативний досвід? Допоможіть іншим та опублікуйте вашу скаргу.

Надіслати скаргу
* Ми перерахували скарги, де казино може порушити наш Кодекс Справедливих Азартних Ігор.

Бонуси Cool Cat Casino


3,13 з 5

Реєстраційний Бонус

  • Вимоги верджера: 30x
  • Максимальна сума виводу: 100 $

3,13 з 5

1-й Депозит

  • Мінімальний депозит: 50 $
  • Вимоги верджера: 15x бонус + депозит
  • Бонус ви повинні отримати ОДРАЗУ Ж
  • При скасуванні бонусу початкове значення бонусу вираховується з рахунку
  • Максимальна сума виводу: 10x депозиту

3,13 з 5

1-й Депозит

  • Мінімальний депозит: 50 $
  • Вимоги верджера: 5x бонус + депозит
  • Бонус ви повинні отримати ОДРАЗУ Ж
  • При скасуванні бонусу початкове значення бонусу вираховується з рахунку
  • Максимальна сума виводу: 10x депозиту

Методи оплати Cool Cat Casino

Ігри Cool Cat Casino

Ігрові автомати
Рулетка
Покер
Бінго
Блекджек
Баккара
Кістки
Кено
Скретч карти

Провайдери ігор Cool Cat Casino