Огляд Casino Hermes

Гравець зі Сполученого Королівства намагався закрити свій рахунок протягом майже двох років, використовуючи різні способи зв’язку, але казино не підкорилося. Гравець продовжував щодня отримувати дзвінки та повідомлення. Ми попросили гравця надати додаткову інформацію, щоб продовжити розслідування. Однак через відсутність відповіді гравця скаргу відхилили.

У гравця зі Сполученого Королівства виникли труднощі з виведенням коштів після того, як казино змінило метод виведення без попереднього повідомлення. Казино помилково порадило гравцеві використовувати обліковий запис Revolut через відсутність картки Visa, що призвело б до додаткових витрат. Незважаючи на наші зусилля зв’язатися та зібрати більше інформації, гравець не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли провести ретельне розслідування і були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Бельгії спробувала закрити свій рахунок у казино, але, незважаючи на кілька надісланих повідомлень, не отримала відповіді. Гравець хотів закрити рахунок через залежність від азартних ігор і неодноразово безуспішно звертався в казино. Незважаючи на прохання надати докази цих запитів, гравець не відповів на запити групи розгляду скарг. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець із Кувейту повідомляв про проблеми з онлайн-казино, включаючи збої в роботі слота та невдалі спроби закрити свій рахунок. Він вимагав відшкодування свого депозиту в 1000 доларів. Незважаючи на наші зусилля врегулювати ситуацію, казино не відповіло на наші запити. Отже, нам довелося позначити скаргу як «нерозглянуту». Відсутність реакції з боку казино та його низький індекс безпеки на нашому сайті свідчать про те, що це ненадійна платформа для гравців.

Гравець зі Швеції запитує відшкодування своїх депозитів після скидання прогресу казино на кількох слотах, у які грав гравець. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино не відповіло та не співпрацювало у вирішенні скарги. Не було прогресу навіть через два тижні після того, як казино було повідомлено про скаргу гравця.