Вклавши понад 2 мільйони доларів у Bitcaisno протягом 4 років, я змушений поділитися своїм глибоко розчаровуючим досвідом. Це не просто негативний відгук; це попередження колегам-ентузіастам криптовалютних азартних ігор.
У той час як Bitcasino рекламує себе як криптофорвардну платформу, їхня система винагород виявляє загадкове протиріччя. Хоча ви вносите депозит у біткойнах, винагороди розраховуються в євро, а потім конвертуються назад у біткойни. Ця непотрібна конвертація призводить до потенційних втрат через коливання обмінних курсів, підриваючи стабільність, якої часто прагнуть азартні криптовалюти.
Bitcasino може пропонувати мізерні бонуси за початкові депозити, але на цьому їх щедрість закінчується. Шокуюча відсутність у них системи лояльності означає, що вони бачать лише ваш початковий депозит у розмірі 40 доларів, повністю ігноруючи 20 000 доларів, які ви виграли й вирішили продовжити гру. Це нечувано у світі казино – схоже на те, що вони активно заохочують гравців негайно виводити готівку замість того, щоб розвивати довгострокові стосунки.
Кожного разу, коли я висловлював ці проблеми в службі підтримки клієнтів, я зустрічав шквал консервованих, безособових відповідей. Було очевидно, що Bitcasino не може потурбуватися про вирішення законних розчарувань гравців, через що я почуваюся неповагою та непочутим. Тоді мені доводиться чекати кілька днів, поки мій господар відповість, зазвичай зустрічаю те саме.
Здається, що Bitcasino трагічно не відповідає очікуванням сучасних криптовалютних гравців. Їх заплутана система винагород, повне ігнорування лояльності гравців і жахливе обслуговування клієнтів створюють надзвичайно незадовільний досвід. У конкурентному середовищі онлайн-казино, де існують набагато кращі варіанти, Bitcasino пропадає жахливо. Моя порада? Беріть свою важко зароблену криптовалюту в інше місце – ви заслуговуєте на краще.
- Багато ігор
- Багато провайдерів
- Швидка реакція служби підтримки клієнтів
- Майже миттєве виведення готівки
- Система винагород – це жарт і не винагороджує лояльність чи ставки
- Жорстка нелогічна структура казино з точки зору прибуткової гри
- Некомпетентна підтримка клієнтів
- Винагороджуються лише депозити, а не ставки