Огляд Anonymous Casino

Гравець з Канади виграв 0,40 BTC (еквівалент 17 000 доларів США) на anonymous-casino.com. Як тільки гравець виграв, його обліковий запис було відключено, і оператор звинуватив гравця в шахрайстві, але гравець заперечив це. Незважаючи на те, що вони ніколи раніше не надсилали запити на зняття коштів і не приймали жодних бонусів, їхній обліковий запис залишався вимкненим, а виграші все ще були всередині. Ми зв’язалися з казино, щоб зрозуміти причини блокування рахунку, але не отримали відповіді. Оскільки казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну службу ADR, не було жодного органу, до якого можна було б звернутися. Таким чином, скарга була позначена як «нерозглянута» в нашій системі.

Гравець зі Сполучених Штатів повідомив про розбіжності з казино щодо очікуваних доходів від турнірних місць. За словами гравця, вона мала отримати велику суму від безлічі депозитів, але казино стверджувало інше. Гравець стверджував, що казино змінило свої правила і не виплатило їй виграш, на який, як вона вважала, мала право. Однак, незважаючи на численні спроби групи скарг прояснити ситуацію та запросити додаткову інформацію, гравець не надав достатніх доказів на підтримку своєї заяви. У результаті ми не змогли вирішити проблему, і скаргу було відхилено.

Після того, як гравець звернувся з проханням про відкликання BTC1.9, представник казино сказав йому, що спір повинен бути підтверджений першим. Близько години пізніше програвач намагався ввійти на свій обліковий запис, і його було заблоковано. Казино ніколи не повідомив гравця про те, чому вони вирішили це зробити. Справа залишається невирішеним.