Огляд 777onfire Casino

Name: Огляд 777onfire Casino
Item: 777onfire Casino
Rating: 6.7

6.7/10Індекс безпеки: Нове казино від Казино Гуру

Переглянути рекомендовані казино

Не приймаються гравці з України

Бездепозитний бонус:

Недоступний

Привітальний бонус:

Недоступний

Відвідати

Показати деталі компанії

Методи оплати

Показати всі (30)

Ліміти на виведення

на місяць

15 000 €

на тиждень

7 500 €

Власник Hollycorn N.V.

Рік заснування 2023

Прогнозований річний прибуток

> 5 000 000 ₴

Ліцензуючі органи

Казино діє без офіційної ліцензії

ОглядБонусиВідгуки гравців7Що таке індекс безпекиОбговорення25Методи оплати 30

Рекомендовані казино для вас

1.RioBet Casino

Вибір Гуру

Огляд

Відвідати

2.Vavada Casino

Відмінна служба підтримки

Огляд

Відвідати

3.Monro Casino

Широкий вибір ігор

Огляд

Відвідати

4.SlotoKing Casino

Загалом хороше казино

Огляд

Відвідати

Огляд 777onfire Casino

Ми докладно перевірили 777onfire Casino і відмітили його новим онлайн-казино. Це казино відносно недавно на ринку, тому ще зарано призначати йому індекс безпеки. У нашому огляді ми врахували скарги гравців, приблизні доходи, унікальність ігор, якість служби підтримки, справедливість умов використання, ліміти на виведення коштів і виграш та інші фактори. Прочитайте повний огляд нижче і довідайтеся більше про це казино.

Згідно з нашими дослідженнями і оцінками 777onfire Casino відноситься до менших онлайн-казино з відповідними доходами. Дохід казино є важливим фактором, оскільки у більших казино не має виникати труднощів з оплатою великих виграшів, тоді як для менших казино це може бути проблемою.

Зараз у нашій базі даних є 2 скарг на це казино. Через дані скарги ми нарахували цьому казино 79 блек-пойнтів. Інформацію про всі скарги та блек-пойнти можна знайти в розділі "Про індекс безпеки".

Попередження: У 777onfire Casino певні розділи умов використання ми вважаємо нечесними. У зв'язку з цим рекомендуємо шукати чесне казино або хоча б уважно читати умови використання в обраному вами.

У 777onfire Casino є служба підтримки, проте ми відмітили її повільною і неякісною. Представники доступні для вирішення проблем, проте вам прийдеться довго чекати на відповідь і запропоновані рішення можуть бути не дуже помічними.

777onfire Casino — відносно нове онлайн-казино і ще зарано робити якісь конкретні висновки про його роботу. Поки що ми його відмітили новим. Як тільки ми зберемо більше інформації про це казино, ми призначимо йому «звичайний» рейтинг.

Читати далі Сховати

Бонуси

Бездепозитний бонус:

Недоступний

Привітальний бонус:

Недоступний

Методи оплати

Показати всі (30)

Ліміти на виведення

на місяць

15 000 €

на тиждень

7 500 €

Ігри
Показати всі

Ігрові автомати

Рулетка

Блекджек

Ставок немає

Відеопокер

Бінго

Баккара

Джекпот-ігри

Live-ігри

Без покеру

Кості

Кено

Скретч карти

Без ставок на eSports

Краш-ігри

Доступні мови

Cайт Англійська

Усі мови (8)

Служба підтримки лише англійською.

Онлайн чат лише англійською

Провайдери ігор
Показати всі (131)
Провайдери ігор (131)

СКРІНШОТИ КАЗИНО

Плюси

Підтримує безліч криптовалют
Величезний вибір постачальників ігор
Підтримка онлайн-чату 24/7
Доступні ігри з «живим» дилером

Мінуси

Живий чат доступний 24/7, але не для всіх мов
Казино недоступно для багатьох країн

Цікаві факти

Невелике міжнародне казино

Автор і гарант: Jana Kopecká Останнє оновлення: 29.08.2024 Бажаєте внести правки? Повідомте мені

Бонуси 777onfire Casino

Перегляньте всі бонуси, пропоновані 777onfire Casino, включаючи їхні бездепозитні бонуси і вітальні бонуси за перший депозит.

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

Відгуки гравців про 777onfire Casino

Тут ви можете поділитися враженням від 777onfire Casino. Почитайте, що пишуть інші гравці або напишіть власний відгук, щоб розказати про позитивні й негативні сторони казино на основі власного досвіду.

Оцінка гравців:

Недостатньо відгуків

Оцінило 7 користувачів

Дуже добреДобреНейтральнийПоганоДуже погано

У вас є досвід із цим казино?

Написати відгук

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

mariabottoni1993

Новачок

Німеччина

• 6 міс. тому

Чудове казино! Я виграв кілька разів, і команда навіть пришвидшила виплату, оскільки банківський переказ зазвичай займає до 2-3 робочих днів. У мене ніколи не було проблем з виплатою, погодили і все! Що я вважаю ще кращим, так це те, що підтримка справді завжди робить усе можливе. У мене особисто є улюблена прихильниця, Кейт, я не маю нічого проти інших, але ми просто добре ладнаємо 😊. Мені часто підходять за моїм видом діяльності, і я вважаю, що це чудово! На мій погляд, це казино заслуговує більше, ніж просто 5 зірок! 🤩

ryzybah95

Відвідувач

Австралія

• 9 міс. тому

Зареєструвався та зробив депозит, отримавши бонус за перший депозит!
Зробив ставку на все і раптом зняв 500 євро, чат у прямому ефірі не працює, і моє зняття сиділо там 4 дні. Продовжуйте оновлювати використання, якщо це буде вирішено

Неможливо зняти
Can’t withdrawal

777onfire Casino

Шановний ryzybah95,

Дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом. Ми раді почути про вашу успішну ставку та запит на зняття коштів, але ми розуміємо ваше занепокоєння щодо процесу виведення коштів і тимчасової проблеми з нашим живим чатом. Прийміть наші щирі вибачення за будь-які незручності, які це могло спричинити.

Ми хотіли б пояснити, що ваше відкликання було схвалено в п'ятницю. З огляду на те, що це банківський переказ, ці транзакції вимагають певного часу на обробку, який може відрізнятися залежно від залучених банків. Ми помітили, що запит на відкликання було відкликано до того, як його було оброблено. Відтоді ми знову схвалили його та уважно стежимо за ситуацією, щоб цього разу його обробка пройшла без проблем.

Член нашої команди вже зв’язався з вами через чат, щоб пояснити процес зняття коштів і порадити не відкликати зняття, щоб уникнути подальших затримок. Наша мета полягає в тому, щоб тримати вас у курсі та допомагати будь-яким можливим способом гарантувати, що ваше відкликання досягне вас якомога швидше.

Ваші відгуки дуже важливі для покращення наших послуг. Ми активно працюємо над удосконаленням нашого процесу виведення коштів і спілкування з клієнтами, щоб запобігти подібним ситуаціям у майбутньому. Ми хочемо бути впевненими, що відтепер ваш досвід роботи з нами буде лише позитивним.

Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами через support@777onfire.com якщо у вас виникли запитання чи потрібна допомога. Ми тут, щоб допомогти та забезпечити ваше задоволення.

Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Ми цінуємо вашу довіру до нашого казино та сподіваємось на краще обслуговування у майбутньому.

Щирі вітання,
777у вогні

elhaddadel

Просунутий новачок

Канада

• 10 міс. тому

Привіт,
Я зареєструвався та створив обліковий запис, після виграшу 600 доларів вони скасували мій запит на зняття через те, що гравці з Онтаріо, Канада, не допускаються.
Дивлячись на їхні положення та умови, це не говорить про це.

777onfire Casino

Шановний elhaddadel,

Дякуємо, що звернули нашу увагу на це питання. Ми щиро приносимо свої вибачення за плутанину та незручності, які ви зазнали під час скасування вашого запиту на зняття коштів. Під час розслідування з’ясувалося, що до цієї ситуації призвів недогляд з нашого боку, за що ми щиро шкодуємо.

Ми визнаємо, що в наших Положеннях та Умовах прямо не зазначено обмеження для гравців з Онтаріо, Канада, на момент вашої реєстрації та подальшої гри. Цей недогляд призвів до неприємної ситуації, з якою ви зіткнулися. Ми глибоко шкодуємо про будь-яке непорозуміння та розчарування, яке воно спричинило, особливо після ваших виграшів.

У відповідь на цей інцидент ми оновили наші Положення та умови, щоб чітко окреслити географічні обмеження, включаючи виключення гравців з Онтаріо. Ми також покращили наш процес реєстрації, щоб запобігти подібним проблемам, гарантуючи, що гравці з обмежених регіонів не зможуть зареєструватися або грати.

Розуміючи, що повернення коштів оброблено, ми хочемо висловити наше полегшення, що принаймні цей аспект вашого досвіду було вирішено швидко. Хоча ми усвідомлюємо, що відшкодування не може повністю полегшити пережите розчарування, ми сподіваємося, що воно служить свідченням нашого зобов’язання щиро та ефективно вирішувати проблеми наших гравців.

Враховуючи обмеження, які діють для Онтаріо, ми шкодуємо, що наші шляхи можуть більше не перетнутися в контексті наших ігрових послуг. Проте ваші відгуки були безцінними, оскільки допомогли нам виявити та виправити значні недоліки в нашій діяльності. Це спонукало нас покращити нашу політику та процедури, забезпечивши більш чітку та прозору комунікацію з усіма нашими гравцями.

Ми глибоко вдячні за ваше розуміння цього питання. Ваш досвід спонукав до суттєвих змін на нашій платформі, і ми за це вдячні. Якщо у вас є додаткові відгуки або потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нами безпосередньо за адресою support@777onfire.com .

Ми ще раз приносимо свої вибачення за незручності та розчарування, яких ви зазнали. Дякуємо за ваше терпіння та за те, що ви надали нам можливість виправити нашу помилку.

Щирі вітання,

777у вогні

Dear elhaddadel,

Thank you for bringing this issue to our attention. We sincerely apologize for the confusion and inconvenience you experienced regarding the cancellation of your withdrawal request. Upon investigation, it became clear that an oversight on our part led to this situation, for which we are genuinely sorry.

We acknowledge that our Terms and Conditions did not explicitly state the restriction for players from Ontario, Canada, at the time of your registration and subsequent play. This oversight led to the unfortunate situation you faced. We deeply regret any misunderstanding and the disappointment it caused, especially following your winnings.

In response to this incident, we have updated our Terms and Conditions to clearly outline geographical restrictions, including the exclusion of players from Ontario. We have also improved our registration process to prevent similar issues, ensuring that players from restricted regions are unable to register or play.

Understanding that the refund has been processed, we wish to express our relief that at least this aspect of your experience was resolved promptly. While we recognize that a refund cannot fully alleviate the disappointment experienced, we hope it serves as a testament to our commitment to addressing our players' concerns sincerely and effectively.

Given the restrictions in place for Ontario, we regret that our paths may not cross again in the context of our gaming services. However, your feedback has been invaluable in helping us identify and correct significant oversights in our operations. It has spurred us to enhance our policies and procedures, ensuring a clearer and more transparent communication with all our players.

We deeply appreciate your understanding in this matter. Your experience has prompted essential changes within our platform, and for that, we are grateful. Should you have any more feedback or require further assistance, please feel free to contact us directly at support@777onfire.com.

We apologize once more for the inconvenience and disappointment you've endured. Thank you for your patience and for providing us with the opportunity to rectify our mistake.

Warm regards,

777onfire

iiisarockss

Учень

Японія

• 10 міс. тому

Я зробив депозит зі 100% бонусом за перший депозит і бонусом 50 безкоштовних обертань, але з невідомої причини, коли я повернув слот, мені було заблоковано гру. Мені сказали, що я перевищив суму, яку планував використати, і я більше не можу грати. Я звернувся в службу підтримки, і вони сказали, що змогли вирішити проблему, але я не зміг грати знову і знову.

У такому випадку існує обмеження за часом для 50 безкоштовних обертань, і якщо я не хочу грати, я прошу повернути гроші, але не отримую швидкої відповіді.
Якщо у мене все ще залишаться гроші, і я не зможу грати, я хотів би повернути їх якомога швидше.

Додано 16 лютого.
Я подав заявку на відкликання, але вона все ще очікує на розгляд.
Мало того, скільки б разів я не звертався в службу підтримки, відповіді немає.

Я граю в онлайн-казино близько 20 років і грав у різних онлайн-казино, але я вважаю, що це найгірше онлайн-казино.

Наразі не знайдено
Currently not found
現状見当たらない

Я постійно роблю помилки і не можу грати, навіть якщо в мене залишилися гроші.
I keep making errors and can't play even though I have money left.
エラーを繰り返しお金が残っているのに遊べない。
Проблема не вирішиться.
The problem will not be improved.
問題点は、改善されない。
Зовсім жодної відповіді від служби підтримки.
No response from support at all.
サポートからの返答が全くない。

777onfire Casino

Шановний iiisarockss,

Ми вдячні за те, що ви знайшли час, щоб висловити свої занепокоєння, і глибоко шкодуємо про проблеми, які виникли під час використання наших послуг.

Переглядаючи труднощі, з якими ви зіткнулися, включаючи плутанину з умовами бонусів і проблеми з вашим запитом на зняття коштів, ми визнаємо кілька областей, де наші послуги не відповідають високим стандартам, які ми встановили для себе та наших цінних гравців:

Непорозуміння щодо умов бонусу: складність почалася, коли було розміщено ставки, які перевищували ліміт наших Умов і положень бонусу в 5 євро/канадських доларів/доларів США/йен, що призвело до сумного скасування вашого бонусу. Просимо вибачення за будь-який недогляд у більш чіткому викладі цих умов.

Баланс облікового запису та відшкодування: після цього ми мали на меті вирішити ситуацію, відкоригувавши баланс вашого облікового запису як жест для вирішення проблеми. Однак ці кошти було використано, що, згідно з нашою політикою, впливає на право на відшкодування, оскільки було використано скоригований баланс.

Зняття коштів і перевірка облікового запису: на ваш запит на зняття коштів також вплинуло неповне підтвердження облікового запису. Цей крок має вирішальне значення для забезпечення безпеки та цілісності нашої платформи та всіх наших гравців. Ми шкодуємо про брак ясності в тому, як цей процес був пояснений або керований з нашого боку.

Ми прагнемо вирішити ці проблеми та переконатися, що ви відчуваєте підтримку та цінність:

Прямий контакт служби підтримки: зв’яжіться з нами за адресою support@777onfire.com для персональної допомоги з підтвердженням вашого облікового запису та будь-яких інших питань. Ми тут, щоб забезпечити плавний і простий процес вирішення.

Перевірка облікового запису та допомога: якщо ви вважаєте, що є інші аспекти вашого досвіду, які потребують уваги, не соромтеся повідомити нас. Ми прагнемо чесності та прозорості та ретельно переоцінимо будь-які дії, вжиті щодо вашого облікового запису.

Роз’яснення щодо політики: наша команда готова пояснити будь-яку частину наших умов, щоб допомогти вам повною мірою насолоджуватися нашими іграми з упевненістю та спокоєм.

Ми сповнені рішучості вжити всіх необхідних заходів, щоб відновити вашу довіру та задоволення. Ваш відгук є важливою частиною нашого вдосконалення, і ми вдячні за можливість розглянути та вирішити ваші проблеми.

Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Ми з нетерпінням чекаємо на відновлення зв’язку з вами та роботу над досягненням позитивного рішення.

З теплими побажаннями,
777у вогні

Dear iiisarockss,

We appreciate you taking the time to voice your concerns, and we deeply regret the issues you've encountered with our services.

In reviewing the difficulties you've faced, including the bonus terms confusion and the challenges with your withdrawal request, we acknowledge several areas where our service did not align with the high standards we set for ourselves and our valued players:

Bonus Terms Misunderstanding: The complication began when bets exceeding our Bonus Terms and Conditions limit of 5EUR/CAD/USD/JPY were placed, leading to the unfortunate cancellation of your bonus. We apologize for any oversight in communicating these terms more clearly.

Account Balance and Refund: Following this, we aimed to address the situation by adjusting your account balance as a gesture towards resolving the matter. However, these funds were played, which, according to our policies, affects the eligibility for a refund as the adjusted balance was utilized.

Withdrawal and Account Verification: Your withdrawal request was also affected due to incomplete account verification. This step is crucial for ensuring the security and integrity of our platform and all our players. We regret any lack of clarity in how this process was explained or managed on our end.

We are committed to rectifying these issues and ensuring you feel supported and valued:

Direct Support Contact: Please reach out to us at support@777onfire.com for personalized assistance with your account verification and any other concerns. We're here to ensure a smooth and straightforward resolution process.

Account Review and Assistance: Should you feel there are further aspects of your experience that require attention, do not hesitate to inform us. We're dedicated to fairness and transparency and will thoroughly re-evaluate any actions taken on your account.

Clarification on Policies: Our team is at your disposal to explain any part of our terms and conditions, helping you to fully enjoy our games with confidence and peace of mind.

We're determined to take every necessary step to restore your trust and satisfaction. Your feedback is a crucial part of how we improve, and we're grateful for the opportunity to address and resolve your concerns.

Thank you for your patience and understanding. We look forward to reconnecting with you and working towards a positive resolution.

Warmest regards,
777onfire

Bufalo42

Учень

Ірландія

• 10 міс. тому

Якщо ні, невелика проблема з моєю перевіркою, я міг би оцінити казино на найвищому рівні, особливо після кількох чатів, агенти Софі та Кейт були дуже корисними та доброзичливими та допомогли мені завершити перевірку та мати можливість зняти гроші мій виграш.
Перевірка може бути трохи швидшою, але після її завершення виведення готівки займає менше 24 годин.
Хороший макет і дуже хороша кількість у постачальників ігор.
Я рекомендую!

Привітний агентський персонал
Friendly agent staff
Багато ігор, працюють гладко та добре
Lot of games ,running smooth and well
Швидка виплата після перевірки
Quick payout after verification

Тривалий час обробки верифікації
Long verification processing time

777onfire Casino

Шановний Bufalo42,

Щиро дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися з нами своїм досвідом і відгуками. Ми раді почути, що у вас була позитивна зустріч, особливо з нашими агентами в прямому чаті, Софі та Кейт. Їхня прихильність надавати корисну та доброзичливу підтримку відображає високий рівень обслуговування клієнтів, який ми прагнемо забезпечити на нашій платформі казино.

Ми цінуємо ваше розуміння щодо процесу підтвердження. Хоча ми прагнемо забезпечити безпеку та цілісність усіх облікових записів і транзакцій наших гравців, ми розуміємо важливість швидкого процесу перевірки. Будьте впевнені, ми постійно працюємо над удосконаленням наших процедур, щоб зробити їх якомога швидшими та безперешкодними без шкоди для безпеки.

Приємно чути, що після завершення верифікації ви змогли насолоджуватися нашою швидкою процедурою виведення готівки, отримуючи свої виграші менш ніж за 24 години. Наша команда наполегливо працює, щоб після завершення всіх необхідних перевірок гравці мали миттєвий доступ до своїх коштів.

Ми також раді, що вам сподобався макет нашої платформи та широкий вибір ігор, які надають численні авторитетні постачальники ігор. Ми віримо в те, щоб запропонувати різноманітний і якісний ігровий досвід усім нашим гравцям, і приємно знати, що ми досягли мети.

Ваша рекомендація дуже важлива для нас. Саме такі гравці, як ви, роблять свій внесок у те, щоб наше казино стало живою та гостинною спільнотою. Ми пишаємося вашою підтримкою та раді, що виправдали ваші очікування.

Ми з нетерпінням чекаємо й надалі надавати вам приємні ігрові враження та винятковий сервіс. Якщо вам знадобиться додаткова допомога або ви отримаєте додаткові відгуки, будь ласка, не соромтеся зв’язатися.

Ще раз дякуємо за добрі слова та за те, що вибрали наше казино. Ще багато приємних моментів і виграшів!

З теплими побажаннями,
777у вогні

Sebastian98

Молодший учень

Німеччина

• 10 міс. тому

Виведення коштів займає кілька днів, це короткий час для казино Hollycorn NV. Кожен депозит потрібно робити 3 рази. Коли ви програєте гроші, вам все одно потрібно завершити ставку. Тому в якийсь момент буде майже неможливо завершити всю ставку, якщо між ними не буде зняттів коштів. Це казино робить усе, щоб перешкодити вам виводити кошти. Моє зняття було скасовано, тому що мені потрібно завершити ставку наступного депозиту після зняття.

зняття займає кілька днів
withdrawals take several days
Вам потрібно закінчити вейджер з уже втрачених депозитів
You need to finish the wager from already lost deposits
коли ви робите зняття, а потім граєте з новим депозитом, зняття буде скасовано, і вам потрібно завершити ставку на депозит після зняття
when you make a withdrawal and you play afterwards with a new deposit, the withdrawal will be canceled and you need to finish the wager of the deposit after the withdrawal

777onfire Casino

Шановний Себастьяне,

Дякуємо, що знайшли час, щоб надати свій цінний відгук. Ми щиро приносимо свої вибачення за проблеми, з якими ви зіткнулися під час нашого процесу виведення коштів і вимог щодо ставок. Зрозуміло, що нам не вдалося забезпечити безперебійний досвід, на який ви заслуговуєте, і нам щиро шкода за це.

Розуміючи незручності, які це спричинило, ми прагнемо негайно виправити цю ситуацію. Для початку ми хотіли б відповісти на ваші занепокоєння безпосередньо та прискорити вирішення вашої проблеми зняття коштів. Крім того, ми прагнемо особисто розглянути вашу справу, щоб переконатися, що вимоги щодо ставок є чіткими та справедливими.

Будь ласка, зв'яжіться зі мною безпосередньо за адресою support@777onfire.com щоб ми могли розглянути та вирішити ваші проблеми якомога швидше. Ваше задоволення є нашим пріоритетом, і ми прагнемо зробити все правильно.

У 777onfire ми пишаємося тим, що вчимося на досвіді наших клієнтів. Ваш відгук висвітлив області, які ми можемо покращити, і ми вживаємо невідкладних заходів для вдосконалення наших процесів і запобігання подібним проблемам у майбутньому. Ми вдячні за можливість покращити наші послуги та сподіваємося повернути вашу довіру.

Ще раз дякуємо, що звернули на це нашу увагу. Ми з нетерпінням чекаємо на можливість поспілкуватися з вами та змінити ваш досвід.

Щирі вітання,

777у вогні

AleKing44

Старший адепт

Німеччина

• 11 міс. тому

Вітальна пропозиція хороша, без максимального виведення грошей і 45-кратної ставки.
Я виграв тут €3500, верифікація займає багато часу [3 дні+вихідні], документи не перевіряються агентами підтримки. Як і у випадку з іншими казино hollycornNV.

Виплати теж не найшвидші, мої перші 1000 євро надійшли через 3 дні + вихідні. Фінансова команда не працює 24/7, як в інших казино HollycornNV.

Софі в живій підтримці надзвичайно мила та дуже корисна

Гроші точно прийдуть, можете подивитись.

Багато постачальників
Many Providers
Хороший вітальний бонус
Nice welcome bonus
Хороша підтримка клієнтів
Good customer support

Повільні виплати [для умов hollycorn NV]
Slow payouts [for hollycorn NV conditions]
Повільна перевірка [для умов Hollycorn NV]
Slow Verification [for hollycorn NV conditions]
Немає цілодобової підтримки клієнтів. Команда фінансів і перевірки не працює цілодобово
No 24/7 Customer SupportThe finance and verification team does not work 24/7

777onfire Casino

Шановний AleKing44,

Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися своїм відгуком про свій досвід роботи з нами. Ми раді почути про ваш успіх із нашою вітальною пропозицією та ваш виграш у розмірі 3500 євро! Ми прагнемо надавати привабливі та чесні ігрові можливості, тому ми прагнемо до таких історій, як ваша.

Ми розуміємо, що процес підтвердження видався тривалим і тривав понад 3 дні плюс вихідні. Просимо вибачення за можливі незручності. Наша процедура перевірки розроблена для забезпечення безпеки та цілісності всіх транзакцій відповідно до галузевих стандартів запобігання шахрайству. Однак ми усвідомлюємо важливість ефективності та постійно працюємо над упорядкуванням цього процесу, щоб скоротити час очікування без шкоди для безпеки.

Що стосується швидкості виплат, ми приносимо вибачення за будь-які затримки, які у вас виникли. Хоча наша фінансова команда старанно працює над якомога швидшою обробкою зняття коштів, ми визнаємо, що в цьому випадку наш сервіс не виправдав ваших очікувань. Ми постійно шукаємо способи покращити швидкість виплат, зокрема розширити доступність нашої фінансової команди, щоб забезпечити швидші транзакції для наших гравців.

Дуже приємно чути ваші позитивні відгуки про Софі від нашої служби підтримки. Забезпечення доброзичливого та ефективного обслуговування клієнтів є для нас головним пріоритетом, і відданість Софі є чудовим прикладом високих стандартів, які ми встановлюємо для нашої команди.

Ваші відгуки є для нас безцінними, і ми передали їх відповідним департаментам, щоб продовжити наші зусилля з покращення наших послуг. Забезпечення приємного та ефективного досвіду для всіх наших гравців є нашою метою, і така інформація, як ваша, має вирішальне значення для того, щоб керувати нашими вдосконаленнями.

Ми раді знати, що ви отримали свою першу виплату в розмірі 1000 євро, і запевняємо вас, що ми прагнемо забезпечити, щоб усі ваші виграші дісталися вам, як і було обіцяно. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або вам потрібна допомога, зверніться до нашої служби підтримки.

Ще раз дякуємо за ваш відгук і за те, що ви вирішили грати з нами. Ми з нетерпінням чекаємо можливості надати вам ще кращий ігровий досвід у майбутньому.

Щирі вітання,
777у вогні

Dear AleKing44,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience with us. We're thrilled to hear about your success with our welcome offer and your winnings of €3500! We aim to provide attractive and fair gaming opportunities, so stories like yours are what we strive for.

We understand that the verification process seemed lengthy, taking over 3 days plus a weekend. We apologize for any inconvenience this may have caused. Our verification procedure is designed to ensure the security and integrity of all transactions, aligning with industry standards for fraud prevention. However, we recognize the importance of efficiency and are constantly working on streamlining this process to reduce waiting times without compromising security.

Regarding the payout speed, we apologize for any delays you experienced. While our finance team works diligently to process withdrawals as quickly as possible, we acknowledge that our service did not meet your expectations in this instance. We are continuously seeking ways to improve our payout speed, including expanding our finance team's availability, to ensure faster transactions for our players.

It's heartening to hear your positive remarks about Sofie from our live support team. Providing friendly and effective customer service is a top priority for us, and Sofie's dedication is a great example of the high standards we set for our team.

Your feedback is invaluable to us and has been shared with the relevant departments to further our ongoing efforts to enhance our services. Ensuring a pleasant and efficient experience for all our players is our goal, and insights like yours are crucial in guiding our improvements.

We're glad to know that you've received your first €1000 payout and reassure you that we are committed to ensuring all your winnings reach you as promised. Should you have any further inquiries or need assistance, please do not hesitate to reach out to our support team.

Thank you once again for your feedback and for choosing to play with us. We look forward to providing you with an even better gaming experience in the future.

Warm regards,
777onfire

Що впливає на індекс безпеки 777onfire Casino

Дізнайтеся більше про фактори, які ми враховуємо під час розрахунку індексу безпеки 777onfire Casino. Індекс безпеки — це основний показник надійності, справедливості та якості всіх онлайн-казино в нашій базі.

Індекс безпеки:Нове казино6.7/10

Невелике казино, на основі наших досліджень і оцінок

Ми вважаємо умови використання даного казино частково справедливими

Не знайдено в жодному релевантному чорному списку казино

Велика сума утриманих виграшів у скаргах гравців відносно розміру казино.

Ми врахували й інші фактори, які не вплинули на індекс безпеки казино

Індекс безпеки цього казино розрахований на основі нашого дослідження і даних, зібраних нашою командою з проведення оглядів. Дізнайтеся більше про методику проведення оглядів казино

Чи було це казино нечесним із вами?

Надіслати скаргу

Нечесні умови використання

Це казино забороняє певні схеми або стратегії ставок (навіть при грі без бонусів), але ми не помічали, щоб це використовувалося проти гравців.

Інші фактори

Повільна або погана підтримка клієнтів

Скарги на 777onfire Casino та пов'язані казино (8)

8Усі0Відкриті2Невирішені3Вирішені3Відхилені

Прямі скарги на 777onfire Casino

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 550 €

Виведення коштів гравцем затримується.

Гравець з Німеччини виграв 200 євро, а потім додаткові виграші в 150 і 250 євро, але з 1 листопада чекав відповіді щодо багаторазових вилучень. Незважаючи на те, що гравець мав підтверджений обліковий запис понад рік і багаторазово намагався зв’язатися зі службою підтримки, гравець не отримав відповіді, а гроші залишилися в очікуванні. Проблему було вирішено, коли гравець підтвердив отримання коштів після подальшого спілкування та втручання групи розгляду скарг, що призвело до позначення скарги як «вирішеної».

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 12.11.2024

Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Оскаржувана сума: 2 850 €

Виведення гравця затримується через проблеми з перевіркою.

Гравець з Німеччини зіткнувся з проблемами з незавершеним виведенням 2850 євро, подав понад 15 документів без схвалення. Незважаючи на численні спроби зв’язатися зі службою підтримки електронною поштою та в чаті, він не отримав відповіді та не міг зрозуміти, чому його документи відхилили. Група розгляду скарг подовжила час відповіді на 7 днів, щоб полегшити спілкування; однак, оскільки гравець не відповів на запити, скаргу було відхилено.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 26.09.2024

Справу закрито Наш вердикт

Інше

Оскаржувана сума: ??

Гравець зіткнувся з проблемами зв’язку з казино.

Гравець з Німеччини висловила стурбованість відсутністю зв’язку з 777onfire, оскільки вона не отримувала жодних відповідей на електронні листи та не знаходила доступних агентів у чаті з минулого четверга. Незважаючи на її зусилля щодня зв’язуватися зі службою підтримки, відповіді не було отримано, що змусило її поставити під сумнів існування казино та доцільність бонусу за її депозит. Команда розгляду скарг не змогла надати подальшу допомогу через відсутність підтримки з боку казино. Таким чином, скаргу було закрито та надано рекомендацію розглянути альтернативні ігрові платформи.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 02.09.2024

Не вирішено Наш вердикт

Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган

Оскаржувана сума: ¥6 461

Гравець не зміг розіграти бонус через технічну помилку, і врешті термін його дії закінчився.

Гравець «ISAGOLD» намагався зняти свій баланс після того, як він зіткнувся з технічним збоєм, який заважав йому грати в ігрові автомати та, таким чином, робити ставки на бонус за перший депозит і безкоштовні обертання. Тому він подав запит на відшкодування, але не отримав жодної відповіді від служби підтримки. Через тиждень він дізнався, що може грати, але його бонус на депозит закінчився. Він трохи грав, але через погану підтримку клієнтів вирішив зняти свій баланс. Казино не відповіло на запит посередника надати будь-які оновлення щодо цієї скарги, і вона залишилася невирішеною.

Дізнайтеся більшеСховати

Читати більше на: askgamblers.com Надіслано: 2/2024

Не вирішено Наш вердикт

Невизначений випадок, пасивний регулюючий орган

Оскаржувана сума: 280 €

Відкликання гравця було скасовано через нібито часткову ставку.

Гравець ''UGLYKIDJOE4455'' отримав бонус на депозит, який потрібно було відіграти 45 разів. Після виконання ставки він подав запит на зняття свого балансу, і його обліковий запис було перевірено. Однак казино скасувало виведення, стверджуючи, що гравець не виконав вимоги щодо ставок. Пізніше вони визнали, що він виконав вимоги щодо ставок для отримання бонусу, але все ще зобов’язаний поставити свій депозит. Казино не відреагувало на прохання посередника надати будь-які оновлення щодо цієї скарги, і справа залишилася невирішеною.

Дізнайтеся більшеСховати

Читати більше на: askgamblers.com Надіслано: 2/2024

Справу закрито Наш вердикт

Інше

Оскаржувана сума: Can$250

Виграш і депозит гравця затримано.

Гравець з Онтаріо виграла 600 канадських доларів, але її заявку на зняття було скасовано з поясненням, що канадці не можуть грати в казино. Казино погодилося відшкодувати її початковий депозит у розмірі 250 канадських доларів банківським переказом, але ще не зробило цього. Гравець мав справу з цією проблемою з 26.02.2024. Від обох сторін були витребувані докази, але проблему не вдалося вирішити, оскільки казино стверджувало, що переказ було завершено, а гравець так і не отримав кошти. Гравцеві порадили звернутися до ліцензійних органів казино для подальшої допомоги. Зрештою скаргу було закрито на прохання гравця, оскільки рішення не було досягнуто.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 12.04.2024

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: 1 500 €

Запит гравця на зняття коштів не оброблено.

Гравець з Німеччини виграв 1500 євро, подав документи для перевірки та подав запит на зняття коштів, але не отримав жодної відповіді від служби підтримки казино. Команда розгляду скарг повідомила гравцеві, що обробка зняття коштів може тривати до 14 днів через перевірку KYC або велику кількість запитів на зняття. Зрештою гравець підтвердив, що отримав свій виграш, і похвалив службу підтримки казино. Потім команда розгляду скарг позначила проблему як «вирішену».

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 03.03.2024

Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

Оскаржувана сума: ¥3 112

Гру гравця неодноразово блокували.

Гравець з Японії зіткнувся з проблемою, коли його гру неодноразово блокували під час гри. Незважаючи на те, що він звернувся до служби підтримки, проблема не вирішувалася, і його запити щодо відшкодування не отримували швидкої відповіді. Гравець пояснив, що жоден із лімітів відповідальної гри не встановлено, а його бонус за перший депозит все ще активний. Він був незадоволений втратою 50 безкоштовних обертань і відповіддю підтримки казино. Однак пізніше він повідомив, що зміг зіграти і вважав свою скаргу вирішеною. Ми позначили скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дізнайтеся більшеСховати

Надіслано: 07.02.2024