Шахрайська поведінка.
Уявіть, я вніс невеликий депозит у розмірі 25 євро, отримав бонус у розмірі 6,25 євро на додаток до нього, оскільки я використав депозитний код BON2. Коли я спілкувався в чаті, навіть представник служби підтримки Еку сказав, що на моєму місці він би розлютився та засмутився. Еку також спочатку сказав, що в примітці на моєму рахунку сказано, що я зробив овербет. Коли я відмовився і попросив його ще раз перевірити мої ставки, він передумав і сказав: добре, добре, але оскільки раніше я скористався вітальною пропозицією в казино BP Group Ltd, вони все одно зможуть забрати мої гроші, і вони це зроблять! Чудова.
Використав дуже невелику ставку, оскільки у мене було небагато грошей, і я хотів, щоб це тривало, і мені вдалося виграти понад 1000 євро. Після подальшої гри у мене був баланс понад 2 000 євро, які казино вкрало та не виплатило. Вони використали частину свого TC, присвячену ЗЛОВЖИВАННЯМ ТА ШАХРАЙСЬКИМ ДІЯЛЬНОСТЯМ, зазначаючи, що BP Group Limited може прийняти лише одну вітальну пропозицію.
Звідки я можу знати, що це означає??? І напевно такий термін не призначений для клієнтів, які внесли 25 євро??? Вони перерахували казино, які належать BP Group Limited? Ні, звісно, ні.
Коли ви вносите депозит у Фінляндії, їхній платіжний постачальник надає їм інформацію про користувача, включаючи ім’я, дату народження, адресу тощо. Вони легко можуть мати систему, яка розпізнає гравця, який має обліковий запис на іншій BP Group Limited, і автоматично відмовити такому клієнту у використанні вітальна пропозиція. Чи роблять вони те, що ви запитуєте? Звичайно, ні. Тож ви можете програти, лише якщо внесете депозит, а якщо виграєте, вони заберуть ваш виграш.
Моя рекомендація полягає в тому, щоб грати в казино, які не переслідують дрібних вкладників з кожною дрібною деталлю в своїх Умовах, які вони вважають застосовними.
Я запитав їх, чи можуть вони переглянути, оскільки цей термін явно не призначений для ситуації, коли маленький гравець робить невеликий депозит. Вони сказали, що переглянуть? Звичайно, ні. Супровід навіть відмовився навіть просити платіжний відділ переглянути конфіскацію.
Це казино є опортуністичним і жадібним у тому, як вони ставляться до ваших виграшів, тому, якщо ви не прислухаєтеся до мого попередження, ви можете звинувачувати себе, коли вони забирають ваші гроші.
Rogue behavior.
Imagine, I deposited a small deposit of 25 EUR, received a 6.25 EUR bonus on top of it as I used a BON2 deposit code. When I was in chat even the support person Eku said that he would be angry and upset if he was me. Eku also first said that the note on my account said I had overbet. When I refused it and asked him to check my bets again he changed his mind and said ok fine but since I have used a welcome offer in a BP Group Ltd casino previously they will can still take my money and they will! Lovely.
Used a very small bet as I did not have much money and wanted this to last and managed to win over 1 000 EUR. After more playing I had a balance of over 2 000 EUR which the casino stole and did not pay. They used a part of their TC which is for ABUSE AND FRAUDULENT ACTIVITIES stating that only one welcome offer can be accepted under BP Group Limited.
How would I know what that means??? And surely a term like that is not meant for customers who deposit 25 EUR??? Did they list the casinos which are under BP Group Limited? No they did not, ofcourse not.
When you deposit in Finland their payment provider provides them with the user details including name, date of birth, address etc. They could easily have a system recognizing a player who has an account on another BP Group Limited and automatically refuse such customer the use of the welcome offer. Do they do that you ask? Ofcourse not. So you can only lose if you deposit and if you win they take your winnings.
My recommendation is to play on the casinos who do not go after small depositors with every small detail in their T&C which they find applicable.
I asked them if they could reconsider since this term is clearly not meant for a situation where a small player makes a small deposit. Did they say they will reconsider? Ofcourse not. The support even refused to even ask the payment department to reconsider the confiscation.
This casino is opportunist and greedy with the way they treat your winnings, so if you do not listen to my warning, you can blame yourself when they take your money.