ГоловнаСкаргиNucleonbet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Nucleonbet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 600 €

Nucleonbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 04.05.2022 | Справу закрито : 17.05.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів намагався вилучити свій виграш, але запити відхиляються. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Багато разів намагалися вилучити, постійно відмовляються. Зробив підтвердження банківської картки, прийняв.. посвідчення особи, прийнято.. підтвердження адреси, прийнято.. підтвердження посвідчення особи біля моєї голови, прийнято.


І зараз? Нічого від них не чути. Платежі в мій банк не здійснюються, якщо їм не подобається те, що вони говорять у чаті, вони припиняють це. Надіслали електронною поштою, але не отримали відповіді.


Що я можу зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Mikeeeeey,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Скільки запитів на зняття коштів було відхилено на даний момент?

Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні повідомлення, перешліть їх на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Mikeeeeey,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого