ГоловнаСкаргиNucleonbet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Nucleonbet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 600 €

Nucleonbet Casino
Надіслано: 04.05.2022 | Закрито : 17.05.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Нідерландів намагався вилучити свій виграш, але запити відхиляються. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Багато разів намагалися вилучити, постійно відмовляються. Зробив підтвердження банківської картки, прийняв.. посвідчення особи, прийнято.. підтвердження адреси, прийнято.. підтвердження посвідчення особи біля моєї голови, прийнято.


І зараз? Нічого від них не чути. Платежі в мій банк не здійснюються, якщо їм не подобається те, що вони говорять у чаті, вони припиняють це. Надіслали електронною поштою, але не отримали відповіді.


Що я можу зробити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Mikeeeeey,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Скільки запитів на зняття коштів було відхилено на даний момент?

Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні повідомлення, перешліть їх на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Mikeeeeey,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого