Так, звичайно, я зробив кілька депозитів, щоб грати в слоти, ігрові автомати.
Я виграв 100 євро з моїм депозитом і 300, які я зробив депозит у 15 євро, і вони дали мені 30% бонус приблизно 4,50 євро, вони дали мені як бонус, що я повинен був поставити на це 40 разів, я поставив і виграв в ігровому автоматі, доки я не видам бонус і не виграю 300 євро, у мене вже залишився реальний баланс, це було вчора ввечері, потім я зняв 300 євро, і сьогодні вранці я отримав електронний лист про скасування моїх зняття , за допомогою якого я переходжу до свого облікового запису, і мені повідомляється, що я не можу отримати до нього доступ, щоб я міг зв’язатися з чатом, і там вони кажуть мені, що для моєї безпеки, доки вони не перевірять, відділ боротьби з шахрайством закрив його, і що вони надішлють мені електронну пошту з резолюцією, і відразу після цього, хоча було сказано, що мій обліковий запис не потрібно перевіряти, я надіслав її на електронну пошту support@novajackpot.com з кількома документами:
Фотографія мого посвідчення особи
Фотографія картки, за допомогою якої я робив депозити, та довідка з банку ING про право власності на картку
Рахунок за електроенергію
І знімок руху моєї депозитної картки
Я зробив це, щоб вони побачили, що все правильно і що це не шахрайство.
Yes, of course, I made several deposits to play the slots, slot machines.
I won the €100 with my deposit and the 300 I made a deposit of €15 and they gave me a 30% bonus about €4.50 they gave me as a bonus that I had to bet it 40 times, which I bet and I won in the slot machine until I release the bonus and win the €300, I already have a real balance left, that was last night, and then I made the withdrawal of the €300 and today in the morning I receive an email canceling my withdrawals, with which I am going to my account and it tells me that I cannot access it so I can contact the chat, and there they tell me that for my safety until they verify the fraud department has closed it and that they will send me an email with the resolution, and immediately afterwards although it said that my account did not need to be verified, I sent it to the email support@novajackpot.com with several documents:
Photograph of my ID
Photograph of the card with which I made my deposits and certificate from ING bank with the ownership of the card
An electricity bill
And a capture of the movements of my deposit card
I did it so they could see that everything is correct and that it is not a fraud.
Si si claro hice varios depósitos,para jugar a las slots , tragamonedas.
Los 100€ los gané con mi depósito y los 300 hice un depósito de 15€ y me otorgaron un bono del 30% unos 4,50€ me dieron de bono que tenía que apostarlo 40 veces,lo cual los aposté y fui ganando en las tragaperras hasta que libere el bono y gane los 300€ ya me quedaron de saldo real eso fue en la noche ayer, y seguidamente hice el retiro de los 300€ y hoy en la mañana recibo un mail cancelando mis retiros,con lo cual voy a mí cuenta y me pone que no puedo acceder que me comunique con el chat,y ahí me dicen que por mi seguridad hasta que verifiquen el departamento de fraude la ha cerrado y que ya me enviaran un mail con la resolución,y acto seguido aunque ponía que mi cuenta no hacía falta verificarla, envié al correo de support@novajackpot.com con varios documentos:
Fotografía de mi DNI
Fotografía de la tarjeta con la que hice mis depósitos y certificado del banco ING con la titularidad de la tarjeta
Un recibo de electricidad
Y una captura de los movimientos de mi tarjeta de los depósitos
Lo hice para que vieran que todo es correcto y que no es un fraude .
Автоматичний переклад.
