Гравець з Нідерландів відчуває труднощі з виведенням коштів, оскільки немає доступних методів виведення. Гравець втратив усі виграші, тому ми були змушені відхилити цю справу.
Казино дозволило мені внести 250 євро, тоді як вилучити кошти абсолютно неможливо.
немає способів подати запит на виведення ...
i Втратив усі гроші та в чаті я почув "мені дуже шкода"
Дорога Сильвія,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не контролюється виключно казино. Кілька факторів, таких як Орган ліцензування, геолокація, угоди з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Іноді вам потрібно підтвердити свою особу, щоб мати можливість подати запит на виведення.
Чи правильно я розумію, що ви тим часом втратили всі свої кошти?
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Було не зайвим дуже викривляти рахунок, щоб подати запит на виведення коштів
я вніс 250 євро, і після деякої гри я виграв це назад, але не було можливості витягти той самий метод, що я вніс
Я програв і заблокував свій обліковий запис
але з фактом, варіант зняття розблоковується після першого депозиту, я нічого не бачив.
після депозиту з надійним та ідеальним варіантом вилучення шахт розблокуйте, і був лише метод безпечної картки ...
в цьому випадку я не міг виплатити гроші. вони повинні повернути мені те, що я передав на зберігання
Я розумію ваше розчарування, і що ця ситуація ніколи не трапилася б, якби ви могли зняти свій виграш у першу чергу, однак ми могли б вам допомогти лише за наявності залишку балансу.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо є ще що -небудь, я міг би зробити для вас щодо цієї справи, інакше, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.