ГоловнаСкаргиNomini Casino - Запит гравця на зняття коштів було кілька разів відхилено.

Nomini Casino - Запит гравця на зняття коштів було кілька разів відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 11 300 €

Nomini Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 06.07.2023 | Справу закрито : 25.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини має 11 300 євро виграшу в казино Nomini. Незважаючи на те, що він намагався зняти кошти 6 разів і дотримувався поради казино використовувати той самий метод депозиту, його зняття продовжують відхиляти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

І напишіть це

Привіт, шановний гуру команди


Я хочу подати скаргу, у мене на рахунку 11 300 євро (казино nomini).


Я намагався зняти свої гроші 6 разів, але мені постійно відмовляли. У чаті мені сказали зняти, використовуючи той самий метод депозиту, і я це зробив, але сьогодні знову отримав відмову в 6-й раз. Команда Гуру, будь ласка, допоможіть мені отримати мої гроші


З повагою, Франческо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний France1327,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Чи пропонувало вам казино якісь інші рекомендації, яких ви повинні дотримуватися, щоб вивести свої виграші?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Томасе, сподіваюся, у тебе все добре.


Тож мені сказали, що постачальник платежів відхилив платіж. Більше мені не сказали.


тому мій обліковий запис перевірено. Я виплатив майже 2000 майже рік тому без проблем.


Мені постійно кажуть вибрати інший спосіб виплати. Мені не сказали, який саме використовувати. Мені просто сказали взяти той самий, за який я заплатив. Що я й зробив. Я не можу почути більше з живого чату. можливо, ви можете додати номінального працівника.


з повагою Франческо.


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

всі вони були скасовані 2/3 дні тому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Томасе, є щось нове?😊

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Є хтось?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за Ваше терпіння. Доступність методів оплати не контролюється виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів і банківські обмеження, мають значний вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам.

Чи зверталися ви до служби підтримки щодо конкретних рекомендацій щодо того, які способи оплати зазвичай безпроблемні в Німеччині та які можна використовувати для виведення виграшів?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, France1327,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого