ГоловнаСкаргиNomini Casino - Виведення гравця відкладено.

Nomini Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 160 €

Nomini Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.02.2022 | Вирішено : 21.02.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Гравець підтвердив, що отримав свій виграш, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я вже кілька днів чекаю своїх виплат. На жаль, мені вдалося отримати допомогу в чаті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мальте,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.

Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, виплати були здійснені в неділю 06.02

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Мальте. Зрозумійте, що для повної обробки вилучення може знадобитися кілька днів, а іноді навіть тижнів. Я встановлю таймер на додаткові 9 днів, що дасть казино два повні тижні для обробки платежу, і якщо протягом цього періоду не буде ніяких змін, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мальте,

Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я отримав свій виграш. Справа закрита. я вам дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Мальте. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого