ГоловнаСкаргиNomini Casino - Відкликання гравця відкладено.

Nomini Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Nomini Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 28.07.2022 | Вирішено : 03.08.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Греції кілька днів тому подав запит на відкликання, але він не був оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

З 21.07 вони зв’язувалися зі мною і єдине, що вони кажуть, це бути терплячими, хоча вони сказали, що це 3 робочі дні, вони повинні були сказати з самого початку, що є затримки. Хотілося б, щоб гроші надійшли якнайшвидше!!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Ritsis12,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про ваш негативний досвід. Чи правильно я розумію, що у вас виникли проблеми зі зняттям коштів?

Повна обробка зняття коштів займає пару днів або навіть тижнів, тому може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.

Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це зняття?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

21/7, і я чекав рівно 3 дні, я взяв вихідні, тож 5 днів, і я отримав відповідь, будь ласка, будьте терплячі, такого зі мною ніколи не траплялося в минулому

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Ritsis12. Я хотів би підкреслити, що ми завжди даємо казино два повних тижні на обробку кожного платежу. Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо до кінця цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Заздалегідь дякуємо за ваше терпіння та, будь ласка, повідомте нам, якщо тим часом буде щось нове.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Звичайно, я повідомлю вам, дякую за вашу неоціненну допомогу!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ваші гроші зарахували дуже добре, велике спасибі, можна закривати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Ritsis12. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого