Гравець із Бразилії подав запит на відкликання близько тижня тому, перш ніж подати цю скаргу. Він ще не оброблений. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Nomini Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 000 R$
Nomini Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Мені потрібна ваша допомога. Я подав два запити на зняття коштів у казино nomini: одне 05.07 на суму 3000 реалів, а інше – 07.06 на суму 2000 реалів. Але наразі я не отримав жодного з цих коштів .
Я зв’язуюсь з ними, але вони завжди кажуть одне й те саме, що обробка зняття займає 3 робочі дні, і вони кажуть чекати довше, поки нічого не було внесено на мій рахунок.
Чи може хтось мені допомогти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна Роні!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки виведення коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього часу, будь ласка, повідомте нас, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Гаразд, я чекаю будь-яких новин, я повідомлю вам.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь, Роні. Чи є у вас інші незавершені зняття? Чи можемо ми тепер вважати цю проблему вирішеною?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна Роні!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock