Nomini Casino - У гравця сталася технічна помилка.

Привіт,

Я грав на великий бас, і моя ставка становила 60 доларів, і я отримав повноекранну рибу на всіх барабанах, коли останній барабан зупинився. Я вийшов із системи, коли спробував повернутися до слота, але не зміг через кілька разів, коли повернувся до гри але, мабуть, було перезапущено, і я нічого не отримав. Моя ставка склала 60 доларів із зображенням риби на весь екран, я думаю, що це велика сума, але не знаю, скільки, якщо ви знаєте, дайте мені знати, скільки це буде приблизно.

Я надіслав повідомлення своєму VIP-МЕНЕДЖЕРУ, але ще не відповів мені.

будь ласка, дайте мені знати, що робити або знайти рішення.

Шановний Alprice2001,

Щиро дякуємо, що надіслали скаргу та надіслали всі відповідні знімки екрана. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення разом із підтверджуючими доказами на адресу petronela.k@casino.guru ?

Будь ласка, зрозумійте, що жоден гральний заклад не виплатить ваш потенційний виграш через втрату з’єднання з Інтернетом. Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

По-перше, дякую за вашу відповідь, і за те парі, яке я робив, це дуже сумно, що зі мною сталося, і це могло бути навмисне, тому що я знаю, що за моїм ставкою потрібно заплатити величезну суму.

на доказ у мене є лише цей знімок екрана, на якому показано мої результати, коли я грав у цей слот. У той момент я не міг зробити скріншот чи відео, тому що справді я не очікував, що таке може статися.

Мені щиро шкода, але якщо виграші не відображаються у вашій історії гри, ми не зможемо вам допомогти. Будь ласка, зрозумійте, що помилка може бути спричинена поганим підключенням до Інтернету, і жоден гральний заклад не виплачуватиме потенційні виграші.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу через недостатність доказів. Мені б хотілося більше допомогти. Заздалегідь вдячні за відповідь і розуміння.

Дуже дякую за вашу підтримку.

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин і через відсутність доказів я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.