ГоловнаСкаргиNomini Casino - Гравець намагається зняти свій виграш через незавершену перевірку KYC.

Nomini Casino - Гравець намагається зняти свій виграш через незавершену перевірку KYC.

Автоматичний переклад.

Сума: 7 500 €

Nomini Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 02.09.2020 | Справу закрито : 17.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини попросив зняти гроші. На жаль, він очікує на розгляд через постійну перевірку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я виграв 7500 євро на "Божевільному часі" три тижні тому (10 євро монети, перевернувши 750 разів). Потім я натиснув "зняти", і ви можете зняти лише 500 євро на день. Все добре і добре, але вони не підтверджують мій рахунок, хоча я подав усі 3 ящики, мені завжди слід надсилати щось інше, я все зробив. Тепер люди збиваються з дороги, я більше не отримую реакції на повідомлення. Не маю жодної причини чи нічого. Ви рекомендували казино, і це просто погано, міг би використати гроші дуже добре, перегляньте рейтинг, будь ласка! 😡

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Марко,

Зверніть увагу, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і я боюся, що вам доведеться пройти цей процес, якщо ви хочете отримати свій виграш. Якщо ви хочете отримати свій виграш, я пропоную повністю співпрацювати з казино. Марко, будь ласка, надай необхідні документи в найкращій якості та якомога швидше. Якщо всі дані вірні, казино не повинно бути причиною для затримки вашого виведення.

Будь ласка, повідомте нам, чи ця порада була корисною, чи нам потрібно втрутитися. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Марко,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого