ГоловнаСкаргиNomini Casino - Депозит гравця так і не надійшов.

Nomini Casino - Депозит гравця так і не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 €

Nomini Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 30.12.2021 | Вирішено : 03.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не надійшов, можливо, через технічну помилку. Скарга була вирішена, оскільки депозит гравця був зарахований.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вніс 20 євро в той час, коли вони запускали деякі оновлення. І це не буде зараховано на мій обліковий запис і нікому не буде надіслано електронною поштою чи чатом

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Патрік,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Nomini Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Який спосіб оплати ви використовували для внесення грошей? Ви зверталися до казино з цією проблемою? Якщо так, то якою була їхня відповідь? Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником платежів, щоб запитати його, чи дійсно його оброблено?

Зверніть увагу, що затримка також може бути спричинена святковими днями, і рано чи пізно завдаток з’явиться на вашому рахунку. Також я б рекомендував перевірити себе, перш ніж навіть робити депозит в казино, щоб запобігти будь-яким подальшим проблемам, які можуть виникнути під час зняття коштів, наприклад

Також пересилайте будь-які відповідні докази як знімки екрана, чати або електронні листи на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

20 євро було зараховано на мій рахунок. Дякую 😇

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Патрік,

Дякуємо, що повідомили, що депозит надійшов. Зараз скарга буде закрита як вирішена.

Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з іншими проблемами, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого