Гравець зі Швеції 14 днів чекав на схвалення виведення коштів і отримує лише відповіді, які вказують на те, що питанням займається відділ безпеки.
Я чекав 14 днів, щоб отримати дозвіл на зняття коштів, але поки нічого. Я пишу їм щодня і отримую лише відповідь, що цим займається їхній відділ безпеки. Я подав все, що вони просили, що я зробив уже на другий день.
Шановний 760303!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина