ГоловнаСкаргиNineCasino - З гравця стягували високі комісії за депозит.

NineCasino - З гравця стягували високі комісії за депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 27 €

NineCasino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 14.03.2023 | Справу закрито : 30.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

З гравця з Іспанії стягнули несподівано високі комісії за депозит. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив кілька депозитів за допомогою картки, там чітко написано, що комісія 0, ну, сюрприз полягає в тому, що за всі депозити вони беруть більше, якщо я вношу 50 або 55, якщо я вношу 20 або 26, як це, поки вони не вкрадуть близько 37 євро .

Я зв’язався з ними, вони сказали мені, що це будуть комісійні від мого банку, я надсилаю їм знімок свого банку, щоб вони побачили, що вони не є їхніми платниками, і вони відповідають, що вони працюють з посередником для здійснення транзакцій і що це буде той, який Він мені завищив, що вони нічого не можуть зробити.

Ми всі дуже логічні та надійні, не грайте тут, вони не надійні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jonmi111,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.


Чи могли б ви повідомити, коли ви помітили, що з вашого рахунку було знято більше грошей? У якій валюті ваш банківський рахунок і рахунок у казино? Ви просили в казино компенсацію цих комісій? Якою була їхня відповідь?


Також зрозумійте, що ми не можемо вплинути на комісію за трансакцію або не маємо можливості досліджувати її.


З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jonmi111,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого