Після виграшу в NineCasino я спробував забрати свої гроші. Казино запросило різні документи для перевірки, які я надав. Коли мій обліковий запис і банківську інформацію було перевірено, мій обліковий запис і зняття коштів було несподівано заблоковано. Примітно, що мій баланс на рахунку становить 12 350 євро. Чи можу я отримати допомогу в доступі до моїх коштів і знятті коштів?
сьогодні я отримав цей електронний лист:
Ми розуміємо вашу стурбованість ситуацією.
Ми помітили певну підозрілу активність, і зараз триває перевірка. Це може зайняти деякий час.
Хочемо запевнити, що ми робимо все можливе для якнайшвидшого вирішення ситуації. Як тільки рішення буде прийнято, ми негайно повідомимо вас. Сподіваємось на Ваше розуміння!
З найкращими побажаннями,
Команда Nine Casino з ризиків і шахрайства
я не роблю нічого поганого, я просто граю, і в мене був шанс, і коли я хочу отримати гроші, вони призупинили мій обліковий запис😕
будь ласка, допоможіть
After winning at NineCasino, I attempted to withdraw my earnings. The casino requested various documents for verification, which I provided. Once my account and banking information were verified, my account and withdrawals were unexpectedly blocked. Notably, my account balance is 12,350 euros. Could I get assistance in accessing my funds and proceeding with my withdrawals?
today i get this email :
We understand your concerns about the situation.
We have noticed some suspicious activity and a check is underway. It may take some time.
We want to assure you that we are doing everything possible to resolve the situation as soon as possible. As soon as a decision is made, we will inform you immediately. We hope for your understanding!
Best regards,
Nine Casino Risk and Fraud Team
i don’t do nothing wrong i just play and i had chance and when i want my money they suspended my account😕
please help
Автоматичний переклад.