ГоловнаСкаргиNineCasino - Гравець запитує обмеження щодо клієнтів із Великобританії.

NineCasino - Гравець запитує обмеження щодо клієнтів із Великобританії.

Автоматичний переклад.

Сума: £1 537

NineCasino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.10.2024 | Справу закрито : 04.11.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства повідомив про проблеми з Ninecasino, заявивши, що їхній банк визнав, що всі депозити надходять від клієнтів із Великобританії. Вони підкреслили, що надали всю необхідну інформацію про місце проживання під час реєстрації, і що не було чітких ознак того, що клієнти з Великобританії не допускаються. Гравець стверджував, що казино заблокувало його виведення коштів і надало непослідовне повідомлення щодо перевірки після тривалого періоду гри. Питання було вирішено групою розгляду скарг, яка закрила скаргу, зазначивши, що початкова скарга була раніше відхилена, і подальші скарги з цього приводу розглядатися не будуть.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт, я спілкувався зі своїм банком, і вони сказали, що щоразу, коли депозит робили в ninecasino, вони визнавали, що це був клієнт із Великобританії. Крім того, коли я реєструвався, я надав всю інформацію про місце проживання. Uk resident.also не було чіткого вказівки на те, що (UK) клієнтам заборонено. Отже, мій банк знає, що є що.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний MAX10ARGENTINA!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з NineCasino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Яку ще інформацію ви б хотіли

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Будь-яка інформація, яка вам потрібна, я зроблю все можливе, щоб отримати або надати вам будь-ласка, повідомте мені, що потрібно, я надсилаю всі знімки екрана моїх розмов із персоналом і мого балансу в казино £2400:95p.to N

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Загалом, коли ви реєструєтеся, вони запитують усі ваші дані про житло. NO2, коли ви вносите кошти, компанія-отримувач підтверджує, з якої країни, міста, району, округу, району Поштовий індекс банку, через який здійснюються депозити, компанія-отримувач знає, хто вніс кошти. Це великі підприємства, які вони мають на сцені. Тож мій банк сказав мені, що вони знають, хто заплатив із якого банку, і їхні банки надають повну інформацію про свою країну, місто, поштовий індекс. Крім того, у ньому не було чітко вказано, що британським гравцям заборонено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний MAX10ARGENTINA!

Не могли б ви пояснити, чи казино заблокувало вас через те, що ви перебуваєте у Великій Британії, чи є інша проблема? На даний момент деталі трохи незрозумілі.

Не соромтеся пересилати повідомлення до nikolas.b@casino.guru щоб ми могли краще зрозуміти вашу справу.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Вони заблокували мене, тому що не хотіли мені платити. Я згадав, що вони намагалися втримати мене в грі, додавши бонус, але я відмовився. Коли я спробував зняти кошти, вони скасували це зі свого боку, і тому сказали, що ми не скасували, вони мене багато чого наплутали, ви можете сказати, як вони раптово озлобилися, заблокувавши мій вихід із зняття. Jokabet заплатив так само, як і в дев’ятому казино, але вони почали надсилати мене колах. Прийнявши... Мік почав запитувати перевірку зараз через 8 місяців. Невеликі виграші вони були задоволені, але пристойний виграш вони ненавиділи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний MAX10ARGENTINA!

Після розгляду вашої попередньої скарги та активності на нашому веб-сайті я закрию скаргу.

Мій колега вже пояснив вам, чому вашу початкову скаргу було відхилено.

Майте на увазі, що будь-які нові скарги NineCasino щодо цього питання розглядатися не будуть.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого