Гравець зі Швеції подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Ще не отримав моє зняття, минуло 5 банківських днів. І мій банк також не бачить жодних вхідних транзакцій. Або не бачили в інший день.
Чудово
Джиммі
Але тоді вони не можуть стверджувати, що трансакція здійснена на їхньому боці,
І вкажіть, що сума надійде протягом 5 днів,
Я здійснив багато транзакцій iban на різних сайтах, і як мінімум 2 дні знадобилося, щоб гроші надійшли,
І файли підтвердження я завжди надсилаю, коли реєструюся на сайтах, і це я зробив місяць тому
Дякую за вашу відповідь, Данста. Чи правильно я розумію, що проблему вирішено?
Шановний Данста,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру