Гравець із Великобританії вніс 20 фунтів стерлінгів банківським переказом у казино, але кошти не надійшли на його рахунок. Гравець не відповів на наші запитання та коментарі, тому нам довелося відхилити скаргу.
Автоматичний переклад.
NineCasino - Депозит гравця не зараховано на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: £20
NineCasino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я вніс 20 фунтів стерлінгів банківським переказом, але вони не надійшли на рахунок у казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний syma22her,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
