Гравець з Об'єднаного Королівства надіслав запит на зняття коштів менш ніж два тижні перед надсиланням даної скарги. Однак дана виплата ще не була опрацьована.
Автоматичний переклад.
Nine Win Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено
Автоматичний переклад.
Сума: £1 000
Nine Win Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
2d 6h 27m 59s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Привіт, минулої суботи я виграв 1000 фунтів стерлінгів на ігрових автоматах, і було сказано, що він обробляється. Це перший раз, коли виведення коштів було скасовано двічі. Зараз я чекаю підтвердження, хтось знає, скільки часу це займе? Дякуємо 😊
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Щановний(-а) mandyadair90!
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Привіт, вони продовжують відхиляти моє зняття. Це та сама картка, на яку я використовував депозит, вони ходять зі мною по колу. Я повністю підтверджений, будь ласка, допоможіть мені, мені потрібні ці гроші!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
У мене є багато скріншотів живого чату, я дуже сподіваюся, що це скоро вирішиться
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Тепер вони кажуть мені, що я маю зачекати електронного листа, але я ще не отримував від них жодного електронного листа та надсилав їм листи кілька разів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Дякую за відповідь, mandyadair90. Чи робили ви раніше якісь успішні зняття? Чи є у вас незавершені зняття?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Крім того, будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Вітаємо, mandyadair90,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У mandyadair90 є 2d 6h 27m 59s на відповідь
Відключіть AdBlock