Neospin Casino - Вилучення гравця відкладено.

Це, мабуть, найгірше онлайн-казино, у якому я коли-небудь грав, попросив закрити мій обліковий запис.. потім я отримав близько 5 електронних листів із запитами, чому.. і що вони можуть вирішити будь-які проблеми.. нічого не вирішило всі проблеми, просто звернули увагу, і вони змінити тему. Найгірша команда підтримки клієнтів, з якою я коли-небудь мав справу.. на їхньому веб-сайті сказано, що зняття коштів може тривати максимум 48 годин, вони затримують вас і кажуть, що не можуть дати час для обробки, як це було зроблено відповідно до вимог... потім вони кажуть тобі гроші сьогодні заплатять, потім завтра.. . Я бачу, що казино не любить погані відгуки тут, і просимо всіх зв’язатися з ними.. Не турбуйтеся, ви не отримаєте від них відповіді.. Це найбільше онлайн-казино шахраїв.. Я попереджав їх про це огляд.. мій обліковий запис було повністю підтверджено за допомогою дивного процесу перевірки, який не схожий на будь-який інший онлайн.. і також не йшлося про жодні бонусні кошти.. просто не обробили моє зняття 1000 доларів США..

Я радий, що не витратив десятки тисяч на їхню аферу, хоча витратив кілька тисяч.

Усі вони отримують гроші на своєму віддаленому маленькому острові.

Грайте в інших онлайн-КАЗИНО НЕ NEOSPIN

Шановний brodiefowler01,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів? Ви раніше робили успішні зняття коштів?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Проблема з виведенням коштів і обслуговуванням клієнтів і так званим VIP-менеджером полягає в тому, що вони не відповідають на прямі запитання, обходять питання стороною та зволікають, виправдовуючись...

Я скасував зняття коштів і подав запит на закриття свого облікового запису, оскільки я щиро вважаю це шахрайським казино.

Я граю в багатьох онлайн-казино, і це, мабуть, гірше, і я не довіряю їм, їхнім співробітникам чи їхнім здібностям. Я розчарований тим, що провів там кілька 1000 с, не отримавши коштів, а потім мене змусили відчути, що це шахрайство чи небезпечний сайт, судячи з того, як зі мною поводилася команда підтримки.. Я знаю, що, мабуть, не буду отримати від них що-небудь назад.. Я попросив повне відшкодування рахунку, але деталі, які вони хотіли знову досягти, були абсурдними. Я не хочу, щоб інші гравці потрапили в це казино. Вони не повинні працювати з таким поганим обслуговуванням, якщо вони справді легальне онлайн-казино

Дякуємо за відповідь, brodiefowler01. Чи могли б ви повідомити, що сталося з вашими коштами після того, як ви скасували запит на зняття? Ви грали з ними чи вони все ще є у вашому обліковому записі казино?

Я грав у них, але лише тому, що вірив, що ніколи не отримаю грошей, і тому, що команда підтримки була дуже поганою.

Мені шкода це чути. На жаль, оскільки ви зіграли/програли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець єдиний, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Я розумію, що цього б ніколи не сталося, якби ви могли зняти гроші з першої спроби, але на даний момент ми не можемо попросити казино відшкодувати ваш втрачений виграш. Крім того, ми регулярно тестуємо підтримку кожного казино, яке ми перевіряємо, і беремо це до уваги під час розрахунку індексу безпеки, і ми не можемо судити про підтримку казино на основі досвіду одного гравця. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу це неможливо.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.