ГоловнаСкаргиNeospin Casino - Гравець відчуває скасування зняття через технічні проблеми.

Neospin Casino - Гравець відчуває скасування зняття через технічні проблеми.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 400 €

Neospin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 10.08.2023 | Вирішено : 25.08.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

У гравця з Ірландії виникла проблема з відкликанням, яке було скасовано через технічні проблеми. Тепер він змінив метод виведення коштів і чекає, чи це спрацює.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я вже намагаюся зняти гроші, і я просто чекав 48 годин, але мене скасували (технічні проблеми)

У мене є інше зняття з тією самою сумою та тим самим методом, я думаю, що це буде те саме (технічна проблема)

і тепер я зміню метод на банківський переказ, чекаю, щоб побачити, чи він працює!

вони надсилають мені повідомлення та кажуть, що все буде добре, працюватиме та все, але я починаю вірити іншим відгукам!

якась ідея, що мені робити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт diegosaghin100,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Neospin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Який спосіб оплати ви використали під час першої спроби? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, diegosaghin100,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Все було виправлено, змінив метод за допомогою банківського переказу, після 17 електронних листів я отримав гроші через 3 дні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний diegosaghin100!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого