Гравець з Канади вкрай незадоволений рекламною пропозицією та її політикою та правилами. Ми відхилили цю скаргу як невиправдану.
Я вибираю це казино за бонус ..
МОЯ помилка полягає в тому, що я не знав про ставку і не міг чітко зрозуміти невелику інформацію про це, оскільки моя концентрація важка для мене з TDA ... але я беру на себе відповідальність за це ... але коли я усвідомлюю, що ставка становила 10 000 доларів, а після втрати 340 доларів, 240 доларів до того, як я зрозумів правильно ... я очікував максимум бонусу, але якщо я НОВО, що бонус суворо базується на першому депозиті, я б, очевидно, вніс менше, щоб отримати я реально міг виконати критерії ставки ... я міг би витратити менше і зробити це, якби я зробив два окремі платежі замість одного повного на початку, я зробив понад 6000 $ з 10 000 $, необхідних, і я вважаю це цілком хороший знак того, що мені було цікаво грати чесно ... також коли я дізнаюсь і отримаю помилку, ніхто насправді не змусив мене почуватись вислуханим, і до того моменту, коли я отримаю остаточне рішення, закінчився 48-годинний період, щоб закінчити цю ставку в 10000 доларів. ... я усвідомлюю свою помилку і прошу про все, що могло б коштувати того задоволення, яке я міг би отримати від fr ом бонус, але даремно, ніби це не важливо ... я справді відчуваю себе обдуреним, тому що для нас, у кого є проблеми з концентрацією уваги, попередження не видно чітко, а база на перший депозит взагалі не попереджена ... я витрачаю 340 і навіть не отримав жодного бонусу навіть у фрі-спіні, і я взагалі не задоволений тим, як вони відхиляють мою вимогу ... мені потрібно було вказати на це, щоб, можливо, їх можна було усвідомити про небезпеку, що представляють для багатьох з нас, хто просто сподівається отримати задоволення, маючи шанс, рівний всім, щоб щось виграти ... дякую О, коли я запитую точність перед тим, як внести свій останній долар, я був заохочений витратити більше або втратити бонус, який штовхає мене втратити більше ... навіть якщо знаючи, що це стосується мене ... агент повинен знати, що не всі поводяться добре з грошима. сума, яку я змагав у розмірі 500 $, була сумою бонусу. я не вимагаю цього обов'язково, я здебільшого хочу, щоб моя думка щодо цього була почута та опублікована, щоб менше людей потрапляло в цю пастку
Шановна Валері,
Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. На жаль, якщо казино ділиться всією відповідною інформацією на своєму веб-сайті, я мало що можу зробити для вас у цьому питанні.
Я настійно рекомендую уважно прочитати всі Умови перед тим, як почати гру, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому. Казино намагаються розробити свої бонуси, щоб бути якомога привабливішими, але завжди потрібно дотримуватися правил.
Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Просто відпустіть це ... Хто я такий, щоб робити вигляд, що на мене було вчинено ... Ніщо не може бути корисним, як ви вже згадали ... Тож мені шкода, що ви витратили ваш час на свою помилку, відповідальність ... Я розумію це. ... це відповідь, яку я очікував ... Я сподівався, що і мене можна буде слухати, але правила не займають часу, щоб визнати факти, що моя помилка була результатом подання бонусу ... справлятимуться з відчуттям звільнення ... Це все одно не важливо ... для вас я буду халявою або "жертвою", яка не може погодитися з втратою ... Не той, хто чесно міг би цього уникнути завдяки більшій обережності та прозорості веб-сайту ... в У цей час фінансових труднощів і зневіри слід докласти зусиль, щоб допомогти тим, хто переживає такий стрес і не може приділити увагу кожній дрібниці ... Я просто хотів отримати те, за що заплатив ... Навіть не коригуючи бонус нічого не змінюючи, щоб я міг мати принаймні вартість того, що витратив ... Це так засмучує, що заплатив занадто багато, щоб отримати бонус ... Це так смішно ... І не маючи доступу до будь-якого іншого бонусу, що я міг би відповісти вимогам ... Деякі мають депозит лише 20 доларів, отримуючи легко свій бонус, але оскільки я почав із сотні, він викидає мій бонус досягати, і це не пояснювалось чітко, взагалі не натякалося ... Це не правильно робити, навіть якщо це законно ... Але кому все одно ... Хаааа, я не просив, щоб мене довели, що я став жертвою ... щоб мене поінформували, що це проблема ... Я просто сподівався, що компанія зрозуміє їх вибір, це вводить в оману групу людей, і це не нормально заробляти гроші на спині, а потім мити руки, тому що вони писали маленьким символом на ще одна сторінка про справжню участь першого депозиту та наслідки першої дії ... Слід врахувати, що люди, багато хто, не знають, що вони обирають, і жодна помилка не визнається чесною ... Це перше все бонус .. очевидно, люди думають, що це зрозуміли, якщо деякі умови не відповідають c Lear ... І чи напівжирний ... Як важко розмістити згадку поблизу варіанту оплати або нагадування про те, що ви вносите депозит 100, ставка строго заснована на першому депозиті, і пропонуємо внести менше, якщо ми знаємо, що це недосяжно ... Це змінило б мій вибір ... Найбожевільнішим було б те, що я витратив би стільки ж ... Немає сенсу навіть хоча б продовжувати принаймні смішні терміни на 48 годин, які ще більше тиснуть ... Страх перед втрачаючи техніку, яку справді добре використовували ... Щодо цього, будь ласка, відпустіть цю справу, і я буду молитися, щоб інші стали кращими, ніж я, вважаючи, що так багато деталей змішано цілеспрямовано ...