Дякуємо за відповідь, georgepapadakis532. Перш за все, я хотів би підкреслити, що створення більше ніж одного облікового запису в казино заборонено переважною більшістю онлайн-закладів азартних ігор, тому це не вирішить вашу проблему.
Крім того, ви надали кілька неправильних особистих даних, що суперечить Умовам і положенням будь-якого серйозного онлайн-казино, тому ми не вважаємо, що ви маєте право на свій виграш або відшкодування своїх депозитів. Я можу лише порекомендувати вам завжди бути уважними під час створення нового облікового запису та завжди надавати правильну та повну особисту інформацію.
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Thank you for your reply, georgepapadakis532. First of all, I would like to emphasize that creating more than one account in a casino is prohibited by the vast majority of online gambling establishments, so this wouldn't solve your problem.
Furthermore, you provided multiple incorrect personal details which is against the T&Cs of any serious online casino, Therefore, we don't think you are entitled to your winnings or a refund of your deposits. I can only recommend that you always pay attention when creating a new account and always provide correct and complete personal information.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичний переклад.
