Гравець не може перевірити та зняти свій виграш. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
National Casino - Гравець не може перевірити.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$317,77
National Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я намагаюся зняти невелику суму. Але вони постійно відхиляють мій запит, заявляючи, що я не надав належної документації. Я дав їм усе, що вони просили, але все одно відмовляюся. Там просто купа злодіїв. У них найгірше обслуговування клієнтів, з якими мені доводилося мати справу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Луїкуш,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з National Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Коли саме ви почали процес верифікації? Це ваша перша спроба вивести гроші в цьому казино? Що відповіло казино на ваше пояснення.
Зверніть увагу, що якщо це ваш перший виведення в казино, ми зазвичай рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, щоб обробити перевірку та виведення. Також можна очікувати інших затримок під час свят.
Будь ласка, надішліть будь-які відповідні докази як знімки екрана, чати або електронні листи на nikolas.b@casino.guru.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
