Торстен, гравець з Німеччини, виграв досить велику суму від свого третього бонусу на депозит, але його вилучення було відхилено з-за декількох рахунків. Йому не відомо, що він має кілька рахунків, і казино не надало йому жодних доказів. Ця справа була успішно вирішена.
Привіт,
Я отримав свій 3-й бонус за депозит 22,9 в n1casino. Я заплатив 30 €, а потім мав 60 €. Під час вечора / ночі / наступного дня я заробив від 60 € трохи менше 15 000 €. Зокрема, 14 750 євро.
23.9 я хотів платити дуже високий прибуток. Після того, як я подав заявку на виплату, мій приз був «конфіскований» N1CASIN. На тій підставі, що я мав кілька облікових записів або порушив правило IP.
На прохання підтримки N1CASINO, проте, мені було відмовлено у будь-якій інформації про те, на якому 2-му акаунті чи IP-адресі він повинен діяти. І я думаю, якщо вони це скажуть, чи повинні вони це довести?
З моєї точки зору, я грав у неділю 22.9.19 у свого приятеля по WLAN, а також платив. Однак, навіть у цій мережі або IP-діапазоні ніколи не грали в N1CASINO, не кажучи вже про депозитний / заявлений бонус.
Я вже звернувся до "мга". Однак мене передали ті, хто в "thepogg", і я, чесно кажучи, також знаходжу безлад ... бо thepogg.com є афілійованим сайтом ... і я вважаю, що це все дуже надзвичайно сумнівно ...
Сподіваюся, ти зможеш мені якось допомогти ... мова не йде лише про невеликі гроші.
Я думаю, що вони просто хочуть погасити нед, бо я здав на зберігання нур 30 ¬… і завдаю мені дуже великі збитки….
Будь ласка, допоможіть мені ..... Я справді сильно розчарований і депресивний ..
Привіт, Торстене.
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Ми шкодуємо про те, як до вас звернулися казино. Чи погоджуєтесь ви з Гуру казино зв’язатися з казино з цього питання?
З найкращими побажаннями, Юзефе
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
