Бонус був із книги гри про випали 30 БЕЗКОШТОВНИХ ОБРАТЕНЬ із виплатою 26 євро, які я виграв на 35, тобто 950 євро. Я вже виграв 750 і грав у божевільний час, мене звинуватили в тому, що вони помітили, що я поставив більше 5 євро. ТОМУ ЧОМУ, що після того, як вони це помітили, гра продовжилася, і мені вдалося виграти 7500 євро. Я вам скажу чому, бо їх хотіли конфіскувати, це дійсно. а якщо вони сказали це тільки в вознесенні, це ненадійно з їхнього боку. Решта – виправдання для того, щоб не отримати прибуток. суми повинні бути виправлені в режимі реального часу, а не після того, як гравець витратив стільки грошей. ПІСЛЯ того, як ВОНИ ЦЕ ПОМІТИЛИ, ЇМ ДОВЕЛОСЯ ВИПРАВИТИ СУМИ І ПОВІДОМИТИ МЕНЕ, ОСКІЛЬКИ ВОНИ НЕ МАЮТЬ ПОДВІЙНИХ КЛЮЧІВ БЕЗПЕКИ. ЄДИНЕ, ЧОГО ВОНИ ХОТІЛИ, ЦЕ ЇХ СХОПАТИ. БАЛАНС БУВ ПОВІДОМЛЕН ЛИШЕ ЯК БОНУСНИЙ БАЛАНС. ЯК ТІЛЬКИ БОНУС ЗАКІНЧИВСЯ, ВОНИ ЗВИЧАЙНО ЗНЯЛИ ПОДАТОК І ЗАЛИШИЛИ 4990 ЧИСТО. І ПІСЛЯ ПРОЦЕСУ ЗНЯТТЯ, КОЛИ Я ПОПРИТАВ ЗНЯТИ 4500, ВОНИ ЗГАДАЛИ КОНФІСКОВАТИ ВСЮ СУМУ. Я ГРАЮ ДОВГИЙ ЧАС, 750 СПОЧАТКУ ЗРОБИВ МАЙЖЕ НУЛЬ, ПОТІМ ЗНОВУ ЗБІЛЬШИВСЯ. БУДЬ ЛАСКА, НАДІСЛАТИ ВАМ ІСТОРІЮ самі. Я НЕ МОЖУ ПРИЗНАТИСЯ, ЩО ВОНИ ПРОТЯГОМ ТРИ ГОДИНИ НЕ ПОМІЧАЛИ, ЩО Я РОБИВ ПАРІ. ВОНИ ЦЕ ПОМІТИЛИ, ЯК ВОНИ В ЦЕМУ САМІ ЗІЗНАЛИСЯ, АЛЕ ВОНИ ХОЧУТЬ ЇХ СХВАТИТИ. ЦЕ НЕЧЕСЛО, ОСКІЛЬКИ ВОНИ ПОМІЧАЛИ ЦЕ ПРОТЯГОМ ТРИ ГОДИНИ, ВОНИ МАЛИ ЦЕ ВИПРАВИТИ, ВОНИ ПРОСТО СКИДНУЛИ ЦЕ, ВОНИ НЕ ВИПРАВИЛИ ЦЕ, І КОЛИ Я ПЕРШИМ ВИГРАВ ОСТАТОЧНУ СУМУ Я РОБИВ СТАВКУ ДО 5 ЄВРО, А ПІСЛЯ ТОГО, ЯК ПІДВОЙВ ЦЕ, Я ПОМІТИВ, ЩО ВИ МЕНІ ПОКАЗАЛИ СИРОВАТКУ, ЩО СКАЗАНО ВИЩЕ, І ЩИРО ВАМ ДЯКУЮ. МЕНІ ПОВИННА ОТРИМАТИ КОМПЕНСАЦІЮ ЛИШЕ МОРАЛЬНУ ШКОДУ. У ВСЕ ЦЕ ПОВИНЕН ВТРУТЯТИСЯ РЕГУЛЮЮЧИЙ ОРГАН. А МИ ЖИВЕМО В 2024 РОЦІ, ХАЙ МАЮТЬ СТРАХОВКУ НА ЗБІЛЬШЕННЯ ЛІМІТУ СТАВКИ. В КІНЦІ ВОНИ ДАЮТЬ СУМУ, ЩО Я ВИГРАВ, ДО ДОЗВОЛЕНОГО ЛІМІТУ, ОСКІЛЬКИ ЦЕ ТАК Є, АЛЕ ТОДИ ВОНИ ЦЕ ВСЄ НЕ СКИДНУЛИ. І НАРЕШТІ Я ПРОДОВЖУВАВ ГРАТИ, КОЛИ Я ВИГРАВ 7500, ДОКИ СУМА, ЯКУ ВОНИ ХОЧУТЬ ДЛЯ ВИВЕДЕННЯ, БУЛА ЗАВЕРШЕНА. ЧОМУ НЕ ВИПРАВИЛИ СУМИ, ЧОМУ ВОНИ ЦЕ ПОМІТИЛИ ПІСЛЯ того, як вони це помітили. ПЕРЕД тим, як ЇХ ПІДСТАТИ, Я ЗАПИТАВ ЧЕРЕЗ ЧАТ, ЧИ БУЛИ ПРОБЛЕМИ НАВІТЬ З ДОКУМЕНТАМИ, ЩО ПОСВІДЧУЮТЬ особу, ЯКІ Я НАДИСЛАВ. ПІСЛЯ ПЕРЕВІРКИ МЕНІ СКАЗАЛИ, ЩО ПРОБЛЕМИ НЕ БУЛО. ТЕПЕР, ОСКІЛЬКИ НЕМАЄ ПРОБЛЕМИ, ЯК ВОНИ ВДАЛИСЯ ВИКЛАПАТИ ВСЮ СУМУ, ЦЕ ВАРТО ПИТАННЯ. і нарешті вони надіслали мені електронний лист із повідомленням, що я не можу знову мати бонуси в їхньому казино протягом тривалого часу, але граю лише на реальні гроші, і поступово я знову зможу мати бонуси. Я попросив закрити мій рахунок у цьому казино, і після моєї наполегливості вони закрили його. НАВІТЬ ВИЩЕ В УМОВАХ НЕ ЧІТКО СКАЗАНО, ЩО НА БОНУСНІ СУМИ ЗАБОРОНЕНО РОБИТИ СТАВКИ БІЛЬШЕ ПІД 5 ЄВРО. ВИБАЧАЙТЕ, АЛЕ ЦЕ НЕ ЗОВСІМ ЗРОЗУМІЛО. НЕЧЕСЛО ДОЗВОЛЯТИ ВАМ ГРАТИ І ПЕРЕМАГАТИ, А ПОТІМ ГОВОРИТИ ВАМ НЕПРАВИЛЬНО. У КАЗИНО ХТОСЬ НЕ ВИКОНАВ СВОЮ РОБОТУ. ЧОМУ Я ПОВИНЕН НЕСТИ ВСІ НАСЛІДКИ? ЇХНЯ ПРОВИНА В КЕРІВНИЦТВІ
the bonus was from the game book of fallen 30 FREE SPINS with a payout of 26EURO which I won on 35 ie 950 euros. I had already won 750 and I played in crazy time, I was accused that they noticed that I bet more than 5 euros. BECAUSE, after they noticed it, the game continued and I managed to win 7500 euros. I will tell you why, because they wanted to confiscate them, this is valid. and if they said it only in the ascension, it is unreliable on their part. The rest are excuses for not making profits. the amounts must be corrected in real time and not after the player has spent so much money in the end. AFTER THEY NOTICED IT THEY HAD TO CORRECT THE AMOUNTS AND NOTIFY ME SINCE THEY DON'T HAVE DUAL SECURITY KEYS. THE ONLY THING THEY WANTED WAS TO SEIZE THEM. THE BALANCE WAS REPORTED AS BONUS BALANCE ONLY. AS SOON AS THE BONUS ENDED, THEY WITHDRAW THE TAX NORMALLY AND LEFT 4990 NET. AND AFTER THE WITHDRAWAL PROCESS WHEN I ASKED FOR 4500 WITHDRAWAL THEY REMEMBERED TO CONFISCATE THE WHOLE AMOUNT. I'VE BEEN PLAYING FOR LONG TIME THE 750 INITIALLY HAS DONE ALMOST ZERO THEN INCREASED AGAIN. PLEASE SEND YOU THE HISTORY themselves. I CAN'T ACCEPT THAT THEY HAD NOT NOTICED FOR THREE HOURS THAT I WAS BETTING. THEY HAD NOTICED IT AS THEY ADMITTED IT THEMSELVES BUT THEY WANT TO SEIZE THEM IT IS UNFAIR BECAUSE THEY NOTICED IT FOR THREE HOURS THEY SHOULD HAVE FIXED IT THEY JUST RESET IT THEY DID NOT FIX IT IN THE END AND WHEN I WON THE FINAL AMOUNT FIRST I HAD BETTED UP TO 5 EUROS AND AFTER I DOUBLE IT AS I NOTICED THAT THE SERUM SAID ABOVE THAT YOU SHOWED ME AND THANK YOU SO MUCH. I SHOULD BE COMPENSATED ONLY FOR MORAL DAMAGE. THE REGULATORY AUTHORITY MUST INTERVENE IN ALL THIS. AND WE'RE LIVING IN 2024 LET THEM HAVE INSURANCE FOR THE INCREASING BET LIMIT. IN THE END THEY GIVE THE AMOUNT I WON UP TO THE ALLOWED LIMIT SINCE IT IS LIKE THAT BUT THEY DID NOT RESET IT ALL THEN. AND FINALLY I KEPT PLAYING WHILE I HAD WON 7500 UNTIL THE AMOUNT THEY WANT FOR THE CASHOUT WAS COMPLETED. AFTER THEY HAD NOTICED IT WHY DID THEY NOT CORRECT THE AMOUNTS. BEFORE GETTING THEM UP I ASKED THROUGH CHAT IF THERE WAS ANY ISSUE EVEN WITH THE IDENTIFICATION DOCUMENTS I HAD SENT. AFTER THEY CHECKED IT THEY TOLD ME THERE WAS NO PROBLEM. NOW SINCE THERE IS NO PROBLEM HOW THEY GOT TO SEIZE ALL THE AMOUNT IS WORTH QUESTIONING. and finally they sent me an email saying that I can't have bonuses again in their casino for a long time but to play only with real money and gradually I would be able to have bonuses again. I asked for my account to be closed at this casino and after my persistence they closed it. EVEN ABOVE IN THE TERMS IT DOES NOT CLEARLY SAY THAT ON BONUS AMOUNTS IT IS FORBIDDEN TO BET MORE THAN 5 EUROS. I'M SORRY BUT IT'S NOT COMPLETELY UNDERSTANDABLE. IT IS UNFAIR TO LET YOU PLAY AND WIN AND THEN TELL YOU WRONG. SOMEONE DIDN'T DO THEIR JOB RIGHT AT THE CASINO. WHY SHOULD I SUFFER ALL THE CONSEQUENCES? THEIR FAULT IS WITH THE MANAGEMENT
