привіт Вибачте за затримку. Я був поза зоною досяжності.
Я грав у n1 більше року. Багато разів готівку. Витрачений проміжок і був проміжок у часі, однак, від цього останнього разу до часу перед цим. Настільки, що термін дії банківської картки, якою я користувався, закінчився. Банк автоматично надсилає мені нові, а після використання ви просто знищуєте прострочений. нормальний. Отже, коли я зробив депозит на n1, я, очевидно, використовував нову картку на заміну. Той же рахунок, те ж відділення, тільки нова картка. Коли вони вперше заблокували зняття з myb, запитали знімок екрана картки, яку я використовував для внесення зазначеного депозиту... що я негайно зробив. Він повернувся відхиленим. Коли я спілкувався з їхнім користувачем онлайн, я запитав, чому. Було розпочато повторне надсилання загального шаблонного пояснення щодо вимог до банківської інформації, які використовуються для перевірки. Я надіслав його знову, спереду та ззаду, а також знімки екрана, на яких показано ім’я, номер рахунку, дату та депозит, який було зроблено для гри та згодом виграшу того дня. Знову відхилено. І знову я запитав через онлайн-чат, у чому проблема... і знову те саме загальне пояснення. Нарешті один із представників сказав мені, що це через те, що банківська картка, яку я надіслав цього разу, не відповідає їхнім записам. Коли я пояснив, що причиною є оновлена картка, але ім’я szme, а також інформація про обліковий запис із усім, що показує, що нічого, окрім картки, не змінилося з моменту останнього переведення готівки, повністю підтвердженого ... це все одно було недостатньо добре. Тоді я постійно отримував шаблонні пояснення «що робити, щоб зняти кошти».
На той час я втратив холоднокровність і зі злості програв 625 доларів.
Я хотів сказати, що це їхня точка зору на те, як скористатися перевагами людей і затягувати справу так довго, що людину, яка була повністю підтверджена раніше, тепер ведуть через обручі, щоб спробувати продовжити процес виплати, щоб вони відповіли на ці виграші з Казино знову проповідує, що вони на передовій у наданні допомоги клієнтам, які, можливо, трохи захопилися, пропонуючи самовиключення... виглядає чудово на папері, але потім витягнути це, що легко пояснити правилами перевірки. Ну, bs, мене перевірили, і щодо нової картки сказали, що вона не відповідає акку, ...як би це було? Я ніколи не використовував його раніше. Я вважаю, що це неетична тактика, яку вони використали, невидимий спосіб для них порушити правила та дозволити клієнту рити собі яму.
У результаті я не отримав виведення коштів... і вони вийшли так, ніби просто дотримувалися процедур.
Маленький хлопець ніколи не виграє, але якщо йому одного разу так пощастить, все одно буде важко отримати те, що ви виграли, чесно й справедливо.
дякую
П**** л****
Hi. Sorry for the delay. I was out of reach.
I had been playing n1 for over a year. Cashed out many times. Spent slit and there was a gap in time however from this last time to the time before that. So much so that the bank card I had used was now expired. The bank sends me new ones automatically, and after using it, you simply destroy the expired one. Normal. So when I made a deposit with n1, I was obviously using the new, replacement card. Same account, same branch, just a fresh card. When they blocked myb withdrawl the first time, the asked for a screen shot of the card that I had used to made said deposit...which I promptly did. It came back rejected. When I chatted with their online person I asked why. The proceeded to resend a generic templated explanation about the banking info requirements used for verification. I sent it again, front and back, and also screen shots showing name , acc #, date and the deposit that was made to play and subsequently win that day. Rejected again. And again I asked through the online chat what the issue was...and again, that same generic explanation. Finally one of the reps told me it was because the bank card I had sent in this time didnt match their records. When I explained the reason being a renewed card but szme name, and also acc info with everything showing that nothing except the card had changed since the last time I had cashed out fully verified ...it still wasn't good enough. I then kept receiving those "what to do to withdrawl" templated explanations.
By that time, I had lost my cool, and out of anger gambled away the $625.
My point was that's their angle on how to take advantage of people and drag things out so long, that a person who was fully verified previously is now being led through hoops to try and prolong the payout process so they'll respond those winnings with the casino again the casinos prech that they are at the forefront of providing assistance to clients that perhaps get a little carried away by offering self exclusion...looks great on paper, but then the pull this which is easily explained as verification rules. Well, b.s. I was verified, and as far as the new card, they said it didntbmatch the acc, ...how would it? I had never used it before. I believe that that is a unethical tactic that they used, an under the radar way for them to bend the rules and let the client dig their own hole.
As a result, no cashout for me...and they come out looking like they were just following procedures.
The little guy never wins, but should they one day have such luck, it's still an uphill battle to get what you won fair and square.
Thank you
P**** l****
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
