Я вже надав сайту зображення свого посвідчення особи, підтвердження своєї адреси та скріншоти вкладів. Тим не менш, я дуже готовий надати їм стільки необхідної інформації, скільки можу, оскільки я є законним і чесним банківським рахунком і користувачем N1Bet.
Однак інформація, яку запитує N1Bet, просто недоступна та неможлива для законного власника банківського рахунку, яким є я, до початку травня 2024 року, оскільки я отримаю від банку повну виписку з банківського рахунку за весь квітень. тоді і тільки тоді. Я вже докладав усіх зусиль, щоб отримати запитану виписку зі свого банку, але це призвело лише до невдачі. Як я вже сказав на одному зі знімків екрана в чаті служби підтримки, я був би дуже радий надати 2 повні банківські виписки за березень і квітень, щойно мені буде надіслано квітневу виписку з банківського рахунку з мого банку, яка повинна бути першого травня. Оскільки ці 2 банківські виписки міститимуть усю інформацію, яку запитує N1Bet, і багато іншого, я не розумію, як це може бути недостатнім. Я також можу завантажити своє зображення з моїм посвідченням особи, моїм обличчям і сайтом N1Bet у фоновому режимі. Насправді все, що забажає їхнє серце, за умови, що це реалістично та розумно.
Як ви самі сказали, Томасе, процес KYC використовується для ідентифікації користувача послуг сайтів, тому використання саме цього процесу для нанесення шкоди чесному користувачеві повністю суперечить усій його меті.
Трохи поза темою:
Оскільки наступного понеділка я мав би право отримати великий кешбек, якщо зроблю депозит цього тижня, час для мене має важливе значення, оскільки наразі я, зрозуміло, вагаюся робити депозит за бонус, який я не впевнений коли-небудь зможу зняти кошти, враховуючи, що я справді щось виграю на цьому, тому я сподіваюся, що ви незабаром повідомите мені про оновлення з боку N1Bet або, принаймні, висловите свою думку про те, що мені робити щодо можливого кешбек бонусу. Звичайно, це розглядатиметься лише як неофіційне керівництво, і ви не будете жодним чином юридично зобов’язані, що принаймні для мене очевидно, але я все одно хотів сказати це про всяк випадок.
I have already given the site images of my ID, proof of my adresse and screenshots of deposits. Still, I am very much willing to give them as much relevant information as needed to the best of my ability, as I am the rightful and honest bank account and N1Bet user.
However, the information requested by N1Bet is simply inaccessable and impossible to obtain for the rightful bank account owner, which is me, until the start of may 2024, as I will receive a full bank account statement for the entire month of april from the bank then and only then. I have already tried my best to receive the requested bank statement from my bank, which led to nothing but failure. As I already said in one of the screenshots from the support chat, I would be more than happy to provide 2 full bank statements from both the month of march and april, as soon as I get sent april's bank statement from my bank, which should be the first of may. Since those 2 bank statements would contain all the information requested by N1Bet and more, I don't see how it could possibly be insufficient. I can also upload an image of myself with my ID card and my face and the N1Bet site in the background. Really anything their heart desires, as long as it's realistic and reasonable.
As you have said it yourself Tomas, the KYC process is used to identify the user of the sites services, so using that exact process to harm an honest user is completly contradictory to its whole purpose.
Slightly beyond the topic:
As I would be eligble to receive a big cashback bonus next monday if I make a deposit this week, time is of the essence for me, since currently I am understandably hesitant in making a deposit for a bonus that I'm not sure if I will ever be able to withdraw given that I actually win something from it, so I hope that you can give me an update from N1Bet's side soon or atleast maybe give me your opinion on what I should do regarding the possible cashback bonus. Of course, that would only be seen as informal guidance and you will not be legally bound in any way whatsoever, which is obvious to me atleast, but I still wanted to say it just in case.
Автоматичний переклад.