Гравець із Бразилії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Компанія Indole, я здійснив зняття коштів 3 дні тому, і він ще не надійшов, вони кажуть, що це не було схвалено платформою, я прошу підтвердження транзакції, вони відмовляються його надсилати, кажуть, що мені потрібно почекати 10 днів, коли це вже було помічено, і немає часу, щоб отримати наш депозит, і негайно, навіть не мигнувши, гроші є в казино, зараз їх можна зняти, і 10 днів ??? Платформа Pessssiiimaaaaaaa!!!! Далеко не виділяється як букмекерська платформа, найгірша з яких РАБОНА, дві сміттєві платформи.
Шановний GG1001!
На основі наших записів ми бачимо, що ваші кошти були зараховані на ваш банківський рахунок того самого дня, коли ви зареєструвалися, і були виплачені вам кількома частинами.
Я нічого не отримав, а тепер перевірив баланс і повернувся на платформу
Перегляньте свої записи, оскільки навіть служба підтримки платформи не може надати правильну інформацію!!
Шановний GG1001!
Ми бачимо, що деякі вилучення було скасовано.
На жаль, ми не знаємо точної причини, оскільки їх може бути багато.
Чи можемо ми побачити у вашому обліковому записі банківську виписку з депозитом, щоб переконатися, що ви вказали правильні реквізити банківського рахунку?
Шановний GG1001!
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру