ГоловнаСкаргиN1 Bet Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

N1 Bet Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 136 R$

N1 Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 05.04.2023 | Вирішено : 19.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Компанія Indole, я здійснив зняття коштів 3 дні тому, і він ще не надійшов, вони кажуть, що це не було схвалено платформою, я прошу підтвердження транзакції, вони відмовляються його надсилати, кажуть, що мені потрібно почекати 10 днів, коли це вже було помічено, і немає часу, щоб отримати наш депозит, і негайно, навіть не мигнувши, гроші є в казино, зараз їх можна зняти, і 10 днів ??? Платформа Pessssiiimaaaaaaa!!!! Далеко не виділяється як букмекерська платформа, найгірша з яких РАБОНА, дві сміттєві платформи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) GG1001!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний GG1001!


На основі наших записів ми бачимо, що ваші кошти були зараховані на ваш банківський рахунок того самого дня, коли ви зареєструвалися, і були виплачені вам кількома частинами.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я нічого не отримав, а тепер перевірив баланс і повернувся на платформу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Перегляньте свої записи, оскільки навіть служба підтримки платформи не може надати правильну інформацію!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний GG1001!


Ми бачимо, що деякі вилучення було скасовано.

На жаль, ми не знаємо точної причини, оскільки їх може бути багато.

Чи можемо ми побачити у вашому обліковому записі банківську виписку з депозитом, щоб переконатися, що ви вказали правильні реквізити банківського рахунку?


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, GG1001,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Сім

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний GG1001!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого