ГоловнаСкаргиN1 Bet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

N1 Bet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 230 €

N1 Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.08.2022 | Вирішено : 19.08.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Баден-Вюртемберга чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Пізніше гравець підтвердив, що перевірку було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Привіт, я новачок у казино і хотів би зняти гроші. Усі три необхідні документи (посвідчення особи, підтвердження депозиту та адреса) для перевірки були подані та підтверджені казино. Більше жодних документів у розділі казино для перевірки не потрібно. Потім я зробив зняття коштів, яке було відхилено. У чаті мені сказали, що тепер я повинен зробити селфі з посвідченням особи, плече має бути там тощо... Я не мавпа цього казино, чисте переслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) mws1!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Обліковий запис підтверджено. Справу можна закривати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чудові новини, mws1. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.