ГоловнаСкаргиN1 Bet Casino - Акаунт гравця було закрито після реєстрації.

N1 Bet Casino - Акаунт гравця було закрито після реєстрації.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

N1 Bet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 29.09.2024 | Справу закрито : 30.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Обліковий запис гравця з Німеччини було призупинено без чіткої причини, незважаючи на перевірку в інших казино, що належать Dama NV. Вони повідомили, що закриття відбулося після реєстрації і що вони не вносили жодних депозитів і не мали балансу. Гравцеві пояснили, що казино мають право обмежувати або закривати облікові записи на власний розсуд, і оскільки виграші не утримуються, дії, які можна вжити, обмежені. Крім того, профіль гравця було назавжди заблоковано через неодноразове використання ненормативної лексики на адресу групи розгляду скарг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Допоможіть, мій обліковий запис призупинено


Я зареєструвався з електронною адресою


Мій обліковий запис призупинено

Кажуть, що це рішення керівництва, не пояснюючи причини


Мене перевірили в інших казино Dama NV і мені дозволили грати


У мене немає залишку на рахунку


Я ще не вносив гроші, і мій рахунок закрили після реєстрації, посилаючись на рішення керівництва


Будь ласка, мені потрібна ваша допомога

В інших казино, що належать Dama NV, я верифікований і не маю проблем


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний Lazcihan,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Зрозумійте, що ми не можемо оштрафувати казино за закриття вашого рахунку. Загалом, казино мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.

Якщо казино виплатило всі виграші, активний баланс не було утримано, на жаль, ми мало що можемо для вас зробити.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу.

Дякуємо за розуміння.

З повагою,

Христина


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Трахни твою матір, сука

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я повинен попередити вас, що така мова неприпустима, і оскільки це не перша ваша спроба словесно образити чи залякати професіоналів Casino.Guru, ваш профіль назавжди заблоковано на нашому веб-сайті. Ми тут, щоб допомогти гравцям, і не терпимо до такої поведінки.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого