ГоловнаСкаргиMyStake Casino - Ліміт депозитів гравця не застосовано.

MyStake Casino - Ліміт депозитів гравця не застосовано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

MyStake Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 03.12.2020 | Справу закрито : 17.05.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії попросив казино встановити ліміт депозиту, але запит не оброблено. Ми врешті-решт закрили скаргу як «відхилену» на основі інформації, наданої казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Казино не відповідає на мої прохання встановити ліміти депозитів !!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Я хотів би зазначити, що обробка таких запитів може зайняти деякий час, особливо коли ви зв’язалися з казино електронною поштою.

Будьте люб'язними і вкажіть, коли і як саме ви просили казино встановити ліміти депозитів? Ти тим часом робив депозити?

Чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? (Або ви можете розмістити його тут). Я особливо хотів би побачити повідомлення, в якому ви просили казино встановити ліміти депозитів.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я вже кілька разів зв’язувався з цим казино !!! На домашній сторінці на сторінці введення немає відповіді. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую Майклу за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращих успіхів і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Майкл,

Я подивився вашу справу і зрозумів ситуацію. Я зв’яжусь з казино і з’ясую, чи можу я допомогти. Я хотів би запросити казино MyStake до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити MyStake Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, скарга стане «невирішеною», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Я намагався зв’язатися з казино неодноразово, але безуспішно. Боюся, мало що можна зробити без співпраці з їхнього боку. Я позначу скаргу як "невирішену" у нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу, спричинене невирішеними скаргами, може допомогти змінити підхід казино. Якщо казино вирішить відреагувати, ми знову відкриємо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Я хотів би допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми змінили статус скарги на основі інформації, наданої казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого