MyStake Casino - Гравець зміг створити обліковий запис.

Привіт. Я проблемний гравець. Вже 9 років. Був чистим протягом останніх 5 років у результаті реєстрації в Gamstop, британській службі для повного самовиключення з азартних сайтів.

Нещодавно я відкрив MyStake.com, але втратив лише 3 тисячі фунтів стерлінгів. Таке відчуття, що я втратив самоповагу, гідність і психічне здоров'я... ну, цього більше не існує!

Я випадково натрапив на їхній веб-сайт після того, як натиснув на рекламу з «Notgamstop.com»... буквально «Не Gamstop».

Мета цього сайту? Суто для реклами веб-сайтів, які не відповідають вимогам Gamstop і дозволяють проблемним гравцям реєструватися.

Потім перелічені букмекерські компанії виплачують дохід партнерам за будь-які зроблені реферали.

Настільки ефективно, що вони платять за те, щоб проблемні гравці зареєструвалися на своєму сайті.

Ось як вони заманили мене... і все, що я хочу зробити, це вибратися.

Я хочу повернути свої гроші, але я також хочу бути самовиключеним у всьому світі. Ця діяльність взагалі законна?

Що ще гірше, так це те, що команда MyStake така груба і тепер абсолютно не реагує.

Чи був у когось подібний досвід?

Шановний Wicked243,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я впевнений, що вам відомо про геолокацію роботи GAMSTOP:

GAMSTOP дозволяє встановити елементи керування, які допоможуть обмежити вашу діяльність в азартних іграх онлайн.

Зареєструйтеся в службі, і вам буде заборонено використовувати азартні веб-сайти та додатки компаній, ліцензованих у Великій Британії, протягом періоду, який ви виберете.

Я перевірив веб-сайт казино та виявив, що воно не має ліцензії Великобританії, тобто не має доступу до реєстру GAMSTOP.

Чи могли б ви повідомити, будь ласка, чи повідомляли ви коли-небудь цьому конкретному казино про свою проблему з азартними іграми та просили про самовиключення? Чи маєте ви зараз доступ до свого облікового запису казино?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Привіт Крістіна,

Ви пропускаєте ключовий момент.

Я заявляю, що вони рекламують на "Not Gamstop".

Правильно, Gamstop є британською організацією.

Таким чином, реклама на «Not Gamstop» спеціально націлена на осіб, які проживають у Великобританії. Ця діяльність є незаконною.

Чи етично розміщувати рекламу на «Not Gamstop» і націлювати її на осіб, які назвали себе проблемними гравцями у Великобританії?

Дякуємо за вашу відповідь, Wicked243. На жаль, у Casino.Guru ми не розглядаємо скарги, пов’язані з рекламою, законодавчими нормами країни та іншими правилами. Хоча я розумію вашу точку зору, на жаль, ми не в змозі надати допомогу в цьому питанні. Наша роль полягає в ролі незалежної бази даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок між гравцями. Однак у нас немає повноважень контролювати або впливати на те, як рекламуються веб-сайти.

Якщо ваша мета полягає в тому, щоб отримати відшкодування втрачених депозитів виключно на тій підставі, що казино було вказано на веб-сайті третьої сторони, ми не можемо продовжити.

Не могли б ви повернутися до мого початкового повідомлення та надати відповіді на мої запитання?

Але це моя справа... є причина, чому я зареєструвався на Gamstop, і вони навмисно цим користуються!

Думаю, я вже пояснив нашу позицію. Оскільки ви знову не відповіли на мої запитання, здається, ми більше нічим не можемо вам допомогти, я закрию цю скаргу. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.